打造服务强区 江东标准创新推动新兴服务业

中国宁波网讯  ３项社区管理系列标准刚刚申报国家标准立项；正在制订的小额贷款、会奖旅游服务标准规范为全市首创……江东区积极创新服务业标准化工作，４３项服务业地方标准引领该区现代服务业、楼宇经济和社会管理的创新和发展。

在服务业快速发展基础上，江东区强调以标准创新推动服务业可持续发展，全面推进和实施技术标准战略。８月份，江东区涵盖社工职业能力评价体系、社区包片联户工作规范、社区服务站服务规范的三项地方标准规范，申报国家标准立项，它们在对社区服务工作引导和规范方面处于国内领先。而此前该区率先制订的《居家养老服务机构等级评定规范》地方标准为全省首创，目前这一标准已上升为市级地方标准，成为全市居家养老机构服务规范。

江东区还制订了涵盖四点钟学校、超市诚信计量、会展、楼宇经济以及政务服务等领域的一系列地方标准，填补了市内相关领域标准化工作空白。

除了标准规范的制修订，江东区着力通过在部分企业或机构进行标准化试点，以促进相关服务业的规范和提升。由该区金融业联合会申报的三家小额贷款公司小贷服务规范化试点，将填补全市空白。全省首个会展服务标准化工作在华博公司运行一年来，公司自办展览展位比试点前增加１１００余个，销售额增长了３６％，顾客满意度达到了９８％。

“服务业标准化是打造服务强区、共享品质生活的重要技术支撑，到２０１５年，江东区将力争基本建成标准化意识强、自主创新能力强、标准研制水平高、支撑服务体系完善、标准化贡献率高的服务业标准化先进城区。”市质监局江东分局局长张培吉说。(记者张燕 江东记者站张绘薇 通讯员王赟）