明早9点 公共自行车上路 记者详述现场体验资料

明天恰好是“无车日”，上午9点开始，宁波市民就能骑上“凤凰牌”自行车畅游了，不过千万别赶早了。

昨天，记者在海曙县前街的自行车服务网点，体验了整个租车还车过程，基本上每一步都可以根据语音提示自行操作。如果不了解情况，可以查询就近的“自助服务机”，操作起来很方便。

要提醒的是，拥有“甬城通卡”的市民需要到相应服务网点先开通租车功能，否则无法使用。

□通讯员方新年记者薛曹盛摄影报道

公共自行车什么样？

凤凰牌，车身蓝橘相间，有车篮车锁

宁波的公共自行车，到底什么样？有没有一些“宁波味”呢？昨天，在海曙县前街的自行车服务网点，记者老远就看到了一辆蓝橘色相间的自行车，这就是专为宁波定制的“凤凰牌”自行车。

车身颜色挺靓丽，蓝色和橘色相间，前车轮挡泥板上还用中英文标注着很多宁波的历史文化景点，比如鼓楼、天一阁等。

工作人员说，这款自行车采用的是铝合金材质，市民骑起来很轻便。自行车连接部件用的都是不锈钢材质，主要是为了防锈，车头配有不锈钢车篮，带有盖。车座用的是高光滑皮面，按人体工程学设计，坐起来更舒适，还可以防雨。市民可以根据自己的骑车习惯，适当调整自行车座椅的高低。

记者注意到，车头配有固定车锁。市民如果去超市，一时找不到服务网点，可拉下车锁，穿过车前轮锁起来。

如何租车还车？

有语音提示，操作方便，遇问题可求助

租车还车过程，操作起来是否方便？

昨天，记者在工作人员帮助下，拿着测试卡体验了一把。整个租还车过程都有语音提示，操作很方便。

租车时，只要将租车卡放在刷卡区域，听到语音提示“刷卡成功请取车”后，“咔咔”两声，锁止器打开，就能把自行车推出，这时候就开始计算租车时间了。

还车时，看到网点有空余锁止器，就可以把自行车推入。听到语音提示“车已到位请刷卡确认”后刷卡，刷卡时能显示本次扣款和余额，语音再次提示“还车成功请取卡”。

今后在使用中，市民难免会碰上“还车难”的情况，尤其是中心城区的服务网点。如果服务网点的自行车已满，怎么办？

市民可以找现场服务人员帮忙。如果现场没有服务人员，可打热线电话967277求助。

在服务网点一侧有台自助服务机，类似银行的ATM机。

今后，市民如果在租还车过程中遇到问题，都可以求助“自助服务机”。

这台机器有什么功能？工作人员说，显示屏上有查询信息、站点地图、终端服务和使用帮助四个选择。

查询信息：就是将卡片放置在指定区域，点击查询，屏幕上就能显示卡内信息以及近期租还车交易记录。

站点地图：可实现实时站点车辆显示、临近站点显示、骑行路径显示、实时交通流量显示等功能。这一功能主要是帮助市民查询就近的服务网点在哪里，车辆是否饱和，市民可以根据这个设计自己的骑行线路。

终端服务：可以实现异常卡处理、隔夜还车、欠费卡处理等功能。今后在使用过程中，“隔夜还车”功能对市民来说挺有用。

使用帮助：设有租车、还车、查卡、地图、视频等帮助信息。

在自助服务机上如何实现“隔夜还车”？

每天21点以后，如果市民在服务网点碰上车位已满的情况，就可以在自助服务机上点击“终端服务”，刷租车卡进行“隔夜还车”登记。机器会自动检索，如果车位确实已满，会显示“登记成功”。市民只要在第二天早上7点以前还车即可。计费时，成功登记“隔夜还车”的时间就是租车截止时间，市民不必担心花冤枉钱。