电商人才难寻 宁波企业网上淘金遭遇人才瓶颈

　　为了应对愈演愈烈的电商人才“挖角”战，一些商家甚至开始联合起来应对。今年4月，上海地区以芳草集、绿盒子等为代表的大卖家开始成立联盟并发起倡议，“电商之间应该自律并禁止相互挖角”。

　　相互挖角盛行，这使得电商人才在稀缺的同时，“虚火”也越来越旺。“年薪七八万元也招不到一个熟练的美工，年薪十几万元也招不到一个成熟的店长，主要是需要的企业多，身价就越叫越高。”龙玉华说，电商是新兴行业，而电商公司的业务和数量的增长都太快，具有运营经验的人才非常之稀少。而大量浅层次人才，因为没有真正良好的培养环境，导致电商公司普遍缺失人才。

　　企业自己“造血”效率最高

　　“就像病急乱投医，高薪挖来的人才，其实未必好用。”鄞州一家纺织企业的负责人坦言，因为大企业和小企业、各企业之间的运作模式不同，从别人那里挖来的电商人才并不一定好用。“大企业出来的电商人才，规矩太多、办事讲流程，但效率不高，而且能力不全面。打个比方来说，我们需要的是全科医生，却请来了一个专科医生。”

　　“适合别人的不一定适合自己。”宁波阿加尼家居用品有限公司总经理毛先生说，刚刚开始做电商的时候，他们也有过高薪挖人的想法，但是后来发现，外部招聘的员工不一定好用，而且往往团队归属感不强，稳定性也很差。相比挖人，他们现在更加倾向从团队内部培养。

　　“电商这个行业起步不久，有一两年经验就算是熟手，但像运营等核心岗位，如果是刚毕业的大学生只凭一两年的工作经验，很难胜任。”如今阿加尼公司经常请相关的电商老师来企业讲课，还把人才送出去培训等。

　　很多业内专家都认为，“挖角”不是长久之计，电商缺人的根本还在于“造血”。“我们已经开始尝试和院校合作，从大一、大二开始，就和学校搞合作，让学生尝试早早参与到企业的一些设计或是运营工作中来。”许淑敏说，这样做可以让学生一边实践，一边积累经验，企业也可以通过合作发掘和储备电商人才。

记者 孙美星