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北仑再次试水出租车电召服务 调度归公司
稿源: 钱江晚报  | 2013-11-28 09:05:11

打车软件兴起——

高峰期形同虚设

行车安全、加价挑客问题突出

打车软件——乘客通过手机终端,发布信息,很快就能找到附近空置的出租车。

今年3月初,打车软件在宁波突然变得很流行,许多出租车司机都在下载使用。在出租车副驾驶座附近,还张贴着一些打车软件的二维码,乘客用手机扫描后,就能安装,十分方便。

然而,一位出租车司机坦言,自从用了打车软件后,每个月手机流量至少要300M。抢单成功后,还得打电话和乘客确认接车时间、地点等,一单做下来是赚还是亏,很难说。

到了客流高峰,打车软件就形同虚设。宁波出租车平均有效里程利用率(实载率)很高,白天超过70%,早晚高峰和节假日,更是供不应求。

记者曾在一个早高峰期间试用过打车软件,手机上显示周边有100多辆出租车,可是发送预约后,几乎没有一位出租车司机回应,更别说抢单。这个时间段,马路上到处都是需要打车的人,出租车司机现成的客人都忙不过来,哪里还有心思来招呼预约的乘客。

另外,打车软件的使用,还带出行车安全、加价挑客等问题。司机一边开车,还得看手机、接打电话,一不留神就容易出事;当预约的乘客多时,司机当人愿意给加价高的乘客服务。这就出现了加价挑客的行为,违法了《宁波市出租车客运管理条例》,引发更多的拒载投诉。

问题太多,火热一时的打车软件也慢慢淡了下来。据估计,目前宁波市区在使用打车软件的出租车司机也就一两百人。

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【编辑:陈奉凤】