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北仑再次试水出租车电召服务 调度归公司
稿源: 钱江晚报  | 2013-11-28 09:05:11

北仑再次尝试——

出租车公司统一提供服务

当地运管加强监管

近日,宁波吉利出租汽车有限公司又推出了电话预约服务,市民任意拨打86961777、86961771、86961789三个电话中的一个,就会有专门的一辆吉利出租车为你而来。

北仑吉利出租车作为区域出租车,投放市场以来,在北仑市民中口碑颇佳。

昨天,在吉利出租汽车有限公司的调度室内,记者见到了三位电话预约热线的接线员。每人前面都有一台电脑,进入调度系统,屏幕上会显示地图和每一辆吉利出租车的位置。车辆标志显示红色表明该车是在载客中,绿色则表示是空车。

接线员接到预约电话后,便会根据市民所在位置,就近调度空车前往,并把该出租车的车牌号和预计到达时间告诉市民。同时,接线员会把市民联系方式告知司机,让司机到达目的地后及时联系预约市民。

如果该空车距离市民所在位置在2公里以内,那么将收取5元的预约费;如果超过2公里或更远距离,那么预约费用将按空车打表或另外议价而定。

“一般在城区预约出租车,基本可以保证2公里内有空车,在相对远些的乡镇街道,预约费用会高一些。”一位接线员说。

此外,市民还可以提前预约,只要告知接线人员具体时间和地点,到时就有出租车在那候着了。

目前他们预约电话开放的时间为早7点至晚7点。随着出租车运力增加,有可能实现24小时轮班开放预约电话。

据介绍,北仑区域内已有55辆吉利出租车在运营中,还有45辆预计本月底可以投入运营。届时,在北仑的客运总站、区行政中心、人民医院、几家大型酒店宾馆、商业广场等人流密集处,吉利出租车公司会专门布点,方便市民打的。

北仑区运管所相关服务人员表示,区域出租车运力进一步投放,和预约服务的逐步推广,有利于北仑疏堵结合地整治非法营运现象,让区域内的客运市场更加规范有序。

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【编辑:陈奉凤】