商品提货点进驻 "最后一公里"配送激活社区商业

　　丁安 绘

　　水果店、杂货店、便利店……这些分布在社区的商业网点，你最近是不是因为要去拿蔬菜、取快递的缘故，增加了光顾的次数？

　　随着电子商务的兴起，社区代理配送不但替企业省下了庞大的成本投入，社区商业也从中获得了可观的利润和客流“分成”。从长远看，社区配送网点的不断完善，为同城物流配送解决“最后一公里”难题提供了参考。

　　商品提货点纷纷驻社区

　　每天傍晚，家住福明家园的吴女士途经小区门口时，从水果店、杂货店取回网上订购的果蔬、快递，然后回家做饭。

　　为了提供最佳的购物体验，时下，许多企业纷纷利用水果店、杂货店等社区商业网点，设立线下配送点，以方便顾客取用。刚上线不久的江东“好尔万家”网上生鲜店，发展了300家社区便利店作为其线下提货点，顾客基本可以在就近小区找到提货点。“预计发展到1000家社区提货点时，市区居民就可享受到最快的网上买菜体验了。”

　　除了电商，许多快递公司也在社区设立取件点。一位负责人告诉记者，现在好多小区门卫不让快递进入或者不代收快递，为了保证快件不错领、丢失，他们与小区门口的水果店、便利店合作，开设了取件点。“有了社区取件点，不但物品安全有了保证，而且快递员不用来回奔波、苦等领件，工作效率也提高了。”

　　新模式激活社区商业

　　江东陆嘉家园小区的国胜杂货店，除了销售日用百货，还是宁波牛奶的奶站，几家报纸的卖报点，最近又有快递公司和他们洽谈，要合作开设取件点。

　　社区提货点不但方便了配送企业，也让社区商业网点尝到了多元化经营的甜头。宁波牛奶集团在全市的社区商业网点开设了3000家奶站和直销点，通过销售分成，这些奶站和直销点每个月会有三五百元的“额外”收入。先前，快递一般是免费将包裹放在社区店；但随着业务量的提高，同时为了保证物品安全，现在一些快递公司也开始适当付费。这样下来，一家小区商店一天也能有一二十元的收入。

　　还有一些社区商业网点宁可免费，也要将奶站、提货点等吸引进来。一位“好尔万家”提货点负责人告诉记者，提货点设立后，商店的客流量明显增加，有时小区居民来取菜，还会顺便添置些油盐酱醋，增加了商店的营业收入。