昨天上午,市政协委员分组或联组讨论政府工作报告。记者旁听了民进、致公党联组和工商联、科技一组联组讨论,发现委员们的讨论没有客套话,直陈事实,反映具体问题,说的都是老百姓的身边事。
请市领导接听市长电话
“看到今年的政府工程报告中把‘推进市长电话一号通工程’列入今年市政府民生实事项目,很受鼓舞。”市政协委员、市信访局市长电话受理处处长张利平说,“我想趁机提个意见,请市领导来接一接市长电话,来听听老百姓的真实诉求,让市长电话名符其实。”
张利平委员介绍,现在每个、每级职能部门都有热线电话,林林总总有将近百个,号码不一,老百姓记不住,好不容易查来了,打过去没人接。“一号通”以后,老百姓有咨询、投诉、服务等各种需求可拨打12345市长电话,通过转接功能直接连到各地、各部门承办(接)电话,实现市长电话“一号通”,以解决热线太多、不便记忆、效率低下问题。
“市长电话受理处放在市信访局,都是我们工作人员在接听、回复。有些群众反映的情况,我们转达到相关部门,有的部门重视程度不够,回复不及时。”张利平说,“我建议,每个月请市领导轮流抽出一天或者半天时间,来接一次市长电话,像市领导每个月开门接访一样成为惯例,这样能让相关部门更加重视市长电话反映的情况,上情下达下情上达更加顺畅,‘市长接市长电话’也能让市长电话起到更好的宣传作用。”
“高端定制”电子商务人才
政府工作报告中,不止一次谈到电子商务,而在昨天的联组讨论中,这一话题也多次受到了政协委员的关注。
市政协委员、天港控股集团总裁龚浩强认为,鼓励发展电商经济,除了发展第三方交易平台,鼓励传统制造型企业积极转型,政府对城市软环境的投入和建设也必不可少。首先是电商人才的引进和专门培养,应该通过各大专院校“定制”高端的电商人才,吸引和培育他们来宁波创业发展。其次,要从政策措施层面,针对发展电商进行修改和完善,打造专门针对电子商务发展的融资渠道,促进电子商务在宁波的发展壮大。
对于电商人才的培养,市政协委员、宁波凤凰亚虎商业集团总经理龚利红说,任何行业最关键的就是人才的孵化和培养,因此,要在更高的层面上有人才竞争意识。她建议在电商人才培养方面给予一定补贴,比如大学刚毕业的在宁波电子商务行业从业者,给予一定的补贴,提高他们的生活待遇,同时也提升了这份职业的竞争力。只有在这方面有足够的人才储备,才有可能在激烈的市场竞争中体现优势,并以此超越对手,占得市场先机,最终出现城市、企业、人才多赢的局面。
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