保健品店易主 受骗者遭遇维权难

慈溪新闻网讯 “原本以为这些保健品真的对心脑血管病能起到预防作用，没想到花了这么多钱买到的竟然是假冒伪劣产品。现在不仅不给退款，连老板也不知所踪，真的不知道怎么办好。”这段时间，金山新村十几位上了年纪的老大妈一直奔波于药监、工商、公安等部门，想为前年购买放置在家中的假冒伪劣保健品退款。

2012年10月，80多岁的朱老太在大新路上的一家夕阳美保健品店里花了1.2万元购买了数盒清大广仁牌绿康软胶囊，后来陆陆续续吃了一半。去年5月，朱老太无意中发现该保健品被中央电视台曝光，系假冒伪劣产品。于是，朱老太立马停止服用，还想将剩下的保健品全部做退款处理。

当时，保健品经营户只愿意以别的保健品更换，不同意退款。不过，朱老太认为，这家保健品店销售的是假冒伪劣产品，对其他保健品的真假性也产生怀疑，因此不能接受店家提出的方案。朱老太表示，她已经服用了半年时间，完全按照说明书上的使用方法来服用，但是感觉没有任何效果。

同样购买了该保健品的70多岁的朱老太则说，当时店里员工上门来发传单，说是可以免费听讲座，还有小礼品拿，于是就和邻居一起去了。当时参加的有上百人，前两天只是介绍相关的养生知识以及保健食品功效等内容，等到第三天便开始推销产品。当时，他们将产品介绍得神乎其神，于是心动了就掏出5000多元购买了该产品。

记者发现，该保健品外包装制作精美大气，有生产地址、生产日期、保质期、批准文号等，由安徽哈博药业有限公司生产，具有调节血脂、对化学性肝损伤有辅助保护作用等功效。从外观上看，和正规保健品没什么区别。不过，经安徽当地药监部门核查，该公司是一家合法保健食品生产企业，上述产品却不是该公司生产，为假冒保健食品。

市药监局稽查大队余队长说：“该保健品店由一位名叫密群飞的女士经营，现已陆续收到多位市民的举报，经过现场调查取证，发现涉案货值金额大于5万元。按照有关规定，已于去年10月份移送至公安部门。”然而，市公安局在审查后认为，密女士的行为不属于犯罪行为，决定不予立案。

记者从工商部门了解到，这家保健品店营业执照已于去年5月注销，债务也已清理。同月，一家名为金乐喜食品商行的店铺开张，经营预包装食品零售、保健食品等项目，前后两家店铺的法定代表人名字不同。市消保委陈秘书长说，原保健品店负责人逃避行政部门的监管，人已不知去向，因此也无法出面进行调解。

采访中，几位上当受骗的大妈表示，虽然店面名称换了，法定代表人也变更了，但还是可以看见以前店里的一些老员工。对此，法律界人士王小姐称，这已是两个独立的法人代表，消费者不能仅凭店内有老员工而向后一家的法定代表人退还保健品。如果消费者真找不到当事人进行维权，可以走法律途径向法院提起诉讼。

余队长也无奈地表示，之前密女士承认出售该类保健食品，但经过多次交谈协商后，密女士突然联系不上了。余队长表示，他们也在积极争取和当事人早日取得联系，希望举报者能提供更多有力的证据，同时也希望能够得到其他部门的通力合作，进行下一步的调查跟踪和依法查处等工作。-记者 戎志虎