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"甜蜜陷阱"引发婚庆纠纷 新人最好签订书面合同

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014年03月07日 07:11   【 】 【打印
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  消保委:四点建议避免婚庆纠纷

  针对上述案例,市消保委相关负责人也提醒消费者,首先要树立文明的消费理念,在婚庆消费上量力而行、文明消费。

  其次,消费者选择婚纱影楼、婚庆礼仪公司、酒店等服务商时要“货比三家”,多了解商家的资质、实力和信誉情况,不要轻信其营销宣传一面之词。

  此外,新人们应该要签订服务合同,特别是对消费金额较大的婚纱摄影、婚礼庆典、婚宴等服务,要尽量把各服务项目、违约责任、补偿或赔偿等细节以书面形式事先约定好。

  比如对婚庆中可能出现的司仪迟到、婚车调包、摄像不合要求等情况,要写明违约责任和处理方式。而且每一项服务都注明价格和详细说明,比如婚车到达时间、跟随时间、车型、颜色等等。

  最后,消费者还要保留好合同、发票等消费凭证,以备出现纠纷时使用。若遭遇侵权,应据理与服务商协商,或向消保委或婚庆行业协会投诉,来维护自身合法权益。

  婚庆行业协会:今年将制定“行规行约”

  针对当前婚庆行业消费投诉不断增加,我市婚庆行业协会副秘书长雪莉近日向记者透露,2014年我市将制定《宁波婚庆及婚纱摄影行业行规行约》,对行业的自律与管理、道德与诚信、行为规范和从业人员准则等方面做出明确规定,“届时将会有如‘业内通报’、‘黑名单’、‘取消会员单位资格’等一系列处罚手段。”

  “而且协会还将建立诚信档案,对每个会员单位进行诚信等级评定,并定期向社会进行公布,也建议消费者多选择评级高的婚庆公司。”雪莉说。□记者 房伟

稿源: 宁波晚报   编辑: 郭静