北仑送服务到村口 让百姓少跑一趟城少进一扇门

　　中国宁波网讯 最近，北仑柴桥街道瑞岩社区公共服务中心正式投用，这可乐坏了地处山区的河头、岭下两村村民。“村里的老人再也不用坐半个多小时公交车进城办事了！”社区党总支书记李碧雅介绍，目前社保、农办等17个相关单位的服务项目都已入驻街道，两个村的村民，在家门口就可以“一站式”办理所有服务。

　　早在前年年底，北仑已建成99个“多村一中心”或“一村一中心”的农村社区服务中心，服务覆盖204个行政村，覆盖率达100%，加上区和乡镇街道两级便民服务中心，已形成了覆盖全区、上下联动的行政服务网络体系，乡村居民办事可享受市民待遇。“这次教育实践活动，解决的不仅是‘最后一公里’的硬件设施，更要消除‘最后一公里’服务理念上的障碍，把服务送到群众的家门口。”北仑区委常委、组织部部长徐强表示，深化群众路线教育，干部需要心贴心、实打实为群众办好事，让百姓少跑一趟城、少进一扇门。

　　中午12点，趁着午休空当，新碶街道永丰村居民赵旭东急忙跑到街道便民服务中心的公交充值窗口，值班的工作人员立即为他办好充值手续。“以前服务中心的作息时间参照机关单位执行，这给居民办事造成了不便。”新碶街道党工委书记魏建根介绍，服务群众需要不断补齐“短板”、拉长“短腿”。该街道不仅推出“无午休”工作制，服务时间从上午8点开始一直延伸到下午下班，同时实行首问责任制、错时工作制、轮流值班制，做到“服务窗口无双休”、“事事有答复，件件有着落”。

　　把服务送到群众心坎上，拉近的是党群关系的距离。柴桥紫石社区区域内活跃着一批花木经纪人和大棚果蔬种植户。前几年，花木市场行情波动较大。为此，紫石社区成立社区产业发展服务中心，增加了农业科技、农产品品牌展示和供求信息、旅游产业拓展咨询等服务，帮助农民打开销路。紫石社区党支部书记王朝辉自豪地说：“社区服务中心不仅给群众带来了方便，还进一步密切了干群关系。村干部轮流值班，第一时间为群众排忧解难。村民随时能找到专人处理事务，村民对服务的满意度也比较高。”（记者厉晓杭 北仑记者站陈张坤 金旭孟 通讯员陈红）