防盗窗结账引分歧 调解员劝解化矛盾

镇海新闻网讯（实习生施自强  通讯员陈春国）出示的账单为7000多元，而自己算下来却只有5000多元，近日，家住骆驼的钱某到一防盗窗加工店订做防盗窗，在结账时却遇到了这样的事。

原来，钱某之前向曾某订做防盗窗，双方约定价格为每平方米230元，先做后算钱。等防盗窗全部安装完毕，结账时双方却对应付的金额产生了分歧，争执不下，于是找到了骆驼人民调解委员会要求调解。

二人一路嚷嚷着进了调解室，钱某认为再怎么算也不可能差那么多，肯定是曾某在其中做了手脚。“我叫自己的木工师傅对防盗窗实际用料面积进行了测量，根本没有曾某说的那么多。”钱某说道。而一旁的曾某也毫不示弱，列出了自己做防盗窗的具体尺寸。

调解员根据双方列出的长宽高来计算，虽然尺寸都对得上，可结果却对不上。在对数据逐个校对后，调解员发现，钱某是按实际用料面积计算的，而曾某忘了除掉折成立体时应除掉平面中的四个角的面积。调解员支持了钱某的算法，曾某听后也默认了。

两人对面积达成了一致，但又对每平方米的价格发生了分歧。曾某提出防盗窗顶棚的铁皮应另外算钱，而钱某则认为当初说定每平方米230元价格时已经包括了铁皮的价格。

调解员认为顶棚铁皮是否包括的问题，由于双方当时都是口头约定，无书面凭证，且口头约定又不清楚，故无法确定。事已至此，调解员也只能要求大家都退让一步。

双方听了调解员的劝说后，都表示愿意退让一步。最终钱某支付了曾某5500元，纠纷得以圆满解决。