乐购超市出口处的防盗报警器。实习生祝泽芳摄
买了单出超市时,超市的报警器却叫响了,众目睽睽下,怎一个尴尬了得?前天晚上,网友“梦蝶Y”在乐购超市石碶店就碰到了这样的尴尬事,经查,引起报警器鸣叫的是她包里的一张智能卡。
相信有不少人碰到过同样的尴尬。专家解释,一些超市的报警系统应用的是无线电波射频技术和共振原理,这种设备比较容易引起误报。也就是说引起超市报警器鸣叫的,除了未消磁的超市商品外,还有其他的一些东西。
尴尬遭遇明明买了单报警器还叫
前天晚上,网友“梦蝶Y”在东论上发帖说,当天下午5点左右,她在乐购石碶店购物,付完账后走出超市,报警器却响了。超市的工作人员“表情严厉地命令她‘站住’”,她解释,刚进入超市时,警铃也响过。可工作人员非要她拉开包接受检查,否则就不让她离开。
“当时顾客纷纷投来异样的目光。”无奈之下,“梦蝶Y”只好接受测试,最终发现是包里的一张智能卡引起误报,她对此颇为委屈。
无独有偶,市民朱小姐不久前也在该超市碰到过类似情况。朱小姐说,虽然最终查明是误报,但在众目睽睽之下,着实尴尬。
误报频频超市方也颇多无奈
昨天中午,记者在乐购超市石碶店了解到,当天记录单上,有好几起报警器报警的记录。据工作人员反映,其中不少是误报的,有的是顾客购买的商品忘了“消磁”,有的是其他随身物品引起的“误报”。
“(报警器)响了,我们得去问问情况啊,有的人能够理解,有的人反应就很激烈,没办法,这是我们的工作职责。”一名超市员工说。
乐购方面的代表董先生解释,出现情况,超市员工一般会让顾客再测试一下,如果顾客坚决不配合,超市也不能强行检查。
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