前天晚上,有人发现鄞州区下应一ATM机自动吐出400元钱。银行核实认为可能是前面一位客户的,于是联系卡主梁先生,不料对方“警惕性”很高,误以为对方是骗子,两次挂断了银行工作人员的电话。弄清实情后,梁先生很不好意思,向银行工作人员道歉并表示感谢。
一家三口发现ATM机吐钱
前天晚上7点40分,一位姓陈的先生打电话报警,称在下应东兴小区附近一工商银行自助终端,发现一ATM机往外吐钱。
下应派出所值班民警姜警官马上赶往现场,发现一对年轻的夫妇带着两岁多的儿子正守在ATM机旁。其中男子即是刚才报警的陈先生,他向姜警官讲述了事情的原委:他们就住在附近,几分钟前,他们一家三口晚饭后出门散步。当路过此处,孩子一时好奇,朝银行自助终端跑了过去。陈先生的妻子跟上来帮孩子推自助终端的玻璃门。门刚推开,陈先生的妻子便听见ATM机有声响,抬头发现前面一台存取款一体机刷刷地接连往外吐出了四张百元钞。
陈先生和妻子担心ATM机出了故障,于是赶紧打电话报警,并守在ATM机旁等民警到来。
银行联系卡主被当成骗子
姜警官掌握情况后,先临时保管了钱,然后按响了ATM机旁边的紧急按钮,同银行值班人员取得了联系。没多久,银行派人到现场查看,发现ATM机一切正常,于是怀疑有人操作不当而遗失了钱。
银行工作人员调取ATM机操作记录,发现上一位客户操作过无卡存款,但最终没有把钱存进,怀疑是这个客户遗失的钱。
昨天早晨,银行工作人员试着联系卡主梁先生,谁知电话刚拨通,还没有等工作人员开口细说,对方以为是骗子来电,狠狠地挂了电话。工作人员再次拨打过去,还是被骂了一顿。
银行只好求助警方。
卡主表示歉意并感谢
姜警官打电话给梁先生说明了ATM机吐钱的事情。梁先生说,他当晚的确让读初中的儿子去存过钱,儿子回来说钱已经存进去了,可卡内余额却没变,他正为这事纳闷呢。
昨天下午3点钟,梁先生到下应派出所取走了那400元钱。随后,他在姜警官的陪同下来到银行,通过银行监控进一步了解事情的真相。原来,前天晚上,梁先生在家网上购物,发现银行卡里没钱,为了锻炼儿子小梁,便给了儿子500元钱,让他到小区门口的ATM机去存钱。小梁将500元钱放入存钱窗后,有100元因为褶皱被退回,其他400元被收入到机器中。此时,其实还需要按下存款确认键才算完成操作,而小梁直接离开了。他刚走,那400元钱就从机器里吐出来了。
弄清事情真相后,梁先生对银行工作人员感到十分抱歉,他打电话向对方表示道歉并感谢。□记者 殷欣欣 通讯员 杜琼艳
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