热点解答>>>
研发新系统缓解高峰期租车难
针对租车高峰期难以租车、还车的问题,市客管局相关负责人昨天向记者表示,他们也在做进一步改进和调整。
公共自行车受城市布局和运输能力限制存在“潮汐现象”,比较通俗讲就是:想借车时锁止器上一辆车都没有,想还车时发现点位上锁止器都满了,还不进去。造成这种现象的原因是,大部分市民的流动方向相对集中,比如早高峰时段,住宅区附近的自行车借不到,而商务区附近则车辆扎堆,还不进。
对此,该负责人说,目前管理单位正在研发一种新的预警系统,当某网点车量高于80%或低于20%时,指挥中心将会出现预警,他们就立即派工作人员到现场处置,确保市民能及时借还车辆。
该负责人表示,“潮汐现象”是客观存在的,任何交通方式在高峰时段都会出现紧张情况,比如在某个居民区的公共自行车网点,其周边有2000人,如果有10%的人在早高峰时段需要用车,那么要让这个网点瞬时满足所有人的租车需求,实际上是不可能的。
该负责人建议,在管理单位尽可能做好服务的同时,市民也应理性对待:早晚高峰时段,如果发现该网点没有车辆或还不进车辆的情况时,可以耐心等待一会儿。
私自锁车者将被列入“黑名单”
前不久微博上热议有市民私自锁车一事:在琴桥东网点,有租车人在还车同时,用自行车自带的车锁将车锁住,并把钥匙拿走。导致自行车虽被归还,但别的市民却无法租借。
对此,管理部门表示,虽然目前他们只发现了一起这样的案例,但这种行为已构成了对公共自行车的恶意侵占,他们已通过监控和数据后台找到了当事人,并对其进行了约谈。管理部门相关负责人表示,如果市民在租车时发现了类似情况,可以直接通过热线电话967277热线举报,租借自行车的市民卡是实名制的,因此,他们可以很快查到租借卡办理人的具体身份信息,再通过监控比对,就能找到当事人。
“按照规定,如果第一次发现这种情况,我们会以批评教育为主,联系当事人立即到现场解锁,如果第二次再出现这种情况,该市民卡将被列入‘黑名单’,取消其租借公共自行车资格。”该负责人说。
同时,该负责人表示,市民最好用自己办理的租借卡租车,如果丢失应尽早挂失,以免引起不必要的麻烦。记者 范洪 通讯员 方新年 郑国江
图片新闻 | ||||||||||||
|
||||||||||||
|