奉化新闻网讯(记者许奔通讯员孙幸尔)“集满X个‘赞’,您就能免费获得一盒水果、一瓶化妆品、一张电影票……”集“赞”领福利这事儿,对玩微信朋友圈的网友们并不陌生。点“赞”力量是大,但福利是否到手就有待考证了。
不久前,我市一位樊女士参加了宝贝家母婴用品店的微信点“赞”活动,该店承诺集满88个“赞”可获一条儿童毛绒被。在强大朋友圈的力挺下,樊女士很快便集满了“赞”,并兴致勃勃地前往店铺领取,却被店员告知没货了,6月15日才能到货,而且原本承诺的毛绒被也变成了普通被。这让樊女士很难接受,并向12315投诉。经调解,该店店员按微信承诺将儿童毛绒被赠送给樊女士。
据宁波市消保委统计,今年年后以来,关于微信朋友圈“集赞”的消费投诉,宁波至少已有20多起,奉化也已接到2起。从营销的方式来看,商家发出的点赞内容类似于广告。市消保委秘书长王剑国表示:“尽管商家没和网友签订书面合同,但当消费者按照要求转发商家广告宣传内容并‘集赞’时,实际上已经和商家形成合同关系,一旦按要求集满了‘赞’,商家就应履行承诺,兑现礼品,否则就涉嫌虚假宣传或者违约。”建议广大消费者,不要为了蝇头小利随意助长商家不规范、不诚信的宣传手法,如果再碰到此类不诚信商家,应当主动维权。
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