开车在外,轮胎安全至关重要。为此,如今不少汽车都自配了高档的胎压监测器。然而,胎压监测器真的可以完全信任吗?
“太危险了!明明胎扎破了,车上自带的胎压监测器却没有报警!”昨日,就有消费者郜女士向晚报投诉,她4月份刚刚在宁波腾峰4S店购买的一辆野帝车上自带的胎压监测器,在关键时刻这个监测器却毫无反应,幸亏及时发现,否则后果不堪设想。
消费者:车胎报废了都没报警
“7月13日,我们正开车行驶在高速上,感觉轮胎有异响。后来下车检查一看,一只轮胎居然已经被扎破报废了。”郜女士觉得十分惊讶,因为车上的胎压监测报警器自始至终都没有报警。
郜女士很疑惑,她告诉记者,事后,她根据开车的感觉回想从轮胎破损到报废,至少行驶了10多分钟、有近15公里远。“我一直很相信这辆车上自带的胎压监测器。为什么它没有及时报警呢?如果一直相信报警器,开到爆胎岂不是更危险?”
随后,郜女士换上备胎去了附近的一家4S店检测,发现报警器“失灵”了。她随即拨打上海大众客服电话投诉,要求解释与赔偿轮胎。7月15日,上海大众方面回复郜女士,称“汽车胎压报警器在某些情况下是不灵的,所以不能赔偿。”
郜女士无奈又联系了宁波滕峰4S店,没想到的是,滕峰4S店售后向其解释,野帝上的胎压监测器就是这样的工作原理:“轮胎破了之后继续行驶100公里以上才会报警”。
“行驶100公里以上才会报警,那时车都坏了,还要报警干什么?”郜女士表示,既然胎压监测器形同虚设,那为何还要装这样的零配件,还要收配件的钱呢?
4S店:某些情况下不报警“正常”
“郜女士车开到4S店时,有一只轮胎用的是备胎,那时报警灯是亮着的,所以胎压监测器肯定是好的。”昨日,宁波腾峰4S店的售后王经理向记者解释认为,可能是胎压监测器的工作原理消费者不太懂。
王经理说,国内大众部分车系上装配的胎压监测系统,“通俗来讲,都是通过各个轮子转速不一样,来推测是胎压不同导致各个轮子半径不同。”
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