前天一天之内,接二连三地收到快递,可是里面都是空的。这让网友“老马学蛙泳”有点郁闷:“这是什么情况?”
“包裹来自4家不同的快递公司,每个包裹快递单上都清晰地写着我的姓名和手机号,可我有一段时间没网购了。”这名网友称,通过咨询电商及快递公司后发现,自己的个人信息极有可能泄露了,被一些淘宝店家用来刷信誉。
包裹里面是沙子硬纸板
“老马学蛙泳”姓钟,昨天他向记者诉说了事件经过。“9日一早到单位,就接收到两个快递。一个包裹里就一块硬纸板,另一个文件袋内则空空如也。”
当时,小钟的第一反应是快递公司搞错了。但4个小时后,他又收到两个空快递,这才警觉问题出在寄件人身上。
“下午的快递一个是空的,另一个则装了一袋沙子。”小钟说,“快递单上除了我的信息外,其中有两张印有淘宝店铺的名称及寄件人信息。”
小钟拨通了其中一张快递单上的寄件人留的电话,刚将空快递的事说出口,接线的对方就称是帮店铺刷信用的。“对方说他们也是接受淘宝店家的委托帮忙寄快件刷信用。至于如何得到我的个人信息他们没透露。”
确认后,他随即向淘宝客服发起了投诉。“客服只要我提供4个包裹的淘宝订单号,关于空快递并未有解释。”小钟说。
这是卖家刷信誉度的伎俩
小钟热衷网购,不过已有一段时间未在网上买东西了。“我特地查了自己的交易记录,发现空快递的寄件店铺都很陌生。另外,在快递单上收件人栏,除了我的姓名外,还有一个‘jackyliu2004’的旺旺ID。”
根据小钟提供的寄件人信息,记者与两名发件的淘宝卖家取得了联系。两名卖家都矢口否认自己发过空快递:“不可能,肯定是快件寄错了。”
记者要求其查看一下“jackyliu2004”的购买记录,表示怕朋友信息被他人利用时,均遭拒绝。
就此情况,记者咨询了淘宝客服。客服人员表示,这种情况很可能是卖家刷信誉度的一种伎俩。“通常,一些店铺卖家会用别人的身份信息注册买家,然后再和自己进行交易,自己给自己好评,以此来虚增交易量,虚增信誉度。”而认定完成交易除了付款订单外,还要有真实单号等发货信息,“发给这种买家的快递自然是空单。”
这名淘宝客服建议,为避免隐私泄露,市民在网购时可采取匿名购买的方式,而顾客若是收到了来路不明的空包裹,最好不要签收。□宁波晚报 记者 张颖 实习生 邬力久
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