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343路“公交女儿”与聋哑老人的15载情缘

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014-11-09 07:06:34   稿源: 中国宁波网-东南商报
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343路“公交女儿”与聋哑老人的15载情缘

343路志愿者们和老人在一起

江北区孔浦街道红梅社区聋哑老人陆瑞英家中传出阵阵欢笑声,这是陆瑞英老人的“女儿们”———市公交总公司省级公交巾帼示范岗343路车组志愿者们又一次来到老人家里,为她送上问候与关心。

车厢偶遇结情缘

343路车组与老人的结识很偶然。

2000年8月的一天,陆瑞英准备坐343路公交车去医院看病。可出门前比较匆忙,她没有带公交卡,且翻遍小包也没找到零钱。

“我帮你垫上车钱,你走过去坐好吧!”驾驶员傅慧提醒老人。

可老人还是继续翻找,傅慧意识到老人可能耳朵不大好,就站起来,附在老人耳边,轻声告诉她可以坐到位置上去了。

老人“啊啊啊”口齿不清,傅慧顿时明白了,原来她是聋哑患者。

搀着老人入座后,傅慧边开车,边关注老人的动向。在宁大附属医院站点,车子停稳,傅慧又快步跑过去,搀扶老人下车。

由于是早班,傅慧下班后不放心老人,又跑到宁大附属医院,在门诊室找到正在候诊的老人。她搀着老人检查、拿药。从老人病历本上,她才得知老人住在红梅社区,和她住在同一个小区。

于是,她又搀扶老人回家。看到老人家徒四壁、墙上挂满杂物、智障的儿子还躺在床上傻笑,傅慧心酸了。

回到路队,傅慧将当天见到的情况说给班组成员听,大家讨论后一致同意,与这个残障老人结对,为她做些力所能及的事情。

病房里庆祝生日

此后,343路班组成员每月轮流去老人家中,并带去日常生活用品,帮助打扫卫生、洗床单被褥。

经过深入了解,他们得知老人身患多种疾病,骨质疏松很严重,常年需要药物维持,四十多岁的残疾儿子还需要照顾,一家人主要的收入来源靠民政低保,生活十分困难。

2008年7月,陆瑞英老人生病住院,343路志愿者又轮流去医院看护照顾。住院期间恰逢老人生日,她们又买好生日蛋糕送到老人的病床前,一口口喂到老人嘴里,老人眼角湿润了。

重听声音笑开颜

陆瑞英老人年纪大了,耳朵基本失聪,性格变得孤僻倔强,志愿者看在眼里,急在心里。

她们自发带老人到医院测试听力,上网查找助听器相关知识,赶到杭州给老人买来助听器。

老人戴上助听器的瞬间,突然听到外面传来的声音,脸上的表情由惊诧转为欢笑,竟然像孩子一样流下了高兴的眼泪。

公交车上一次偶然相遇,使省巾帼文明线343路组员与聋哑陆瑞英老人结下了深厚的情缘。

15年来,343路志愿者换了一批又一批,但照顾结对老人的接力棒会一直传承下去。

东南商报 记 者 林 伟

通讯员 潘立娟

编辑: 郭静