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火车票改签12月3日起开车前15天退票免手续费

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2014-12-01 08:45:02   稿源: 中国宁波网-东南商报
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  中国宁波网讯(东南商报 记者范洪)从今天起,互联网、手机客户端、电话火车票预售期将从过去的20天延长至30天,未来几天,这一预售期还将每天在前一天基础上多延长6天,直至12月6日延长至60天为止。也就是说,今天可以买12月30日前的火车票,明天可以买到1月6日前的车票……12月6日,可以买到2月3日前的车票。

  这么长的预售期,如果归期临时变动怎么办?为此,12月3日起,铁路部门将对现在的预售票退票和改签制度进行相应调整。(详见右侧图表)

  退票:根据目前的规定,开车前48小时以上(无论提前多久)退票,都收取票面价的5%作为手续费,24至48小时退票的则收取10%,24小时内收取20%。而从12月3日起,开车之日前15天以上退票的,不收取手续费。

  比如说,旅客小李于2014年12月21日通过互联网买了一张除夕当天(2015年2月18日)的火车票,这张票只要在2月3日以前退票,就可以免费退票,不收取手续费。

  改签:12月3日起则调整为:开车前48小时以上,可改签预售期内的任意车次;开车前48小时以内,可改签从办理改签之时至票面日期当日24点之间的其他车次,不办理票面日期次日及以后的改签;开车之后,旅客仍可改签当日其他车次。

  需要提醒的是,改签只有1次机会;改签后,车票乘车日期如果是在春运期间的,若需退票,将被收取20%手续费。

编辑: 郭静