社工在展示《社工秘籍》。 记者 徐佳伟 摄
“特殊家庭走访,要提前预约”“敲门声音要适中,居民问题要记牢”“要把握各种和居民交流的机会”……这两天,一本名为《社工秘籍》的小画册在海曙月湖街道的社工群中走红,一幅幅生动活泼的涂鸦将社工平时入户走访时需要注意的各类细节一一标明,既有趣,又实用。社区居民们也对此纷纷点赞,用居民叶阿姨的话来说,社工工作做得细了,居民生活就更踏实了。
涂鸦、小提示组成《社工秘籍》
昨天,记者在海曙月湖街道太阳社区见到了这本《社工秘籍》。它和小人书一般大,一个手掌就可以握住,页数也不多,薄薄13页,方便社工随身携带。