11月19日,记者第一次与北京维艾易通信息科技发展有限公司联系。当记者询问是否告知周女士还需要交押金时,齐先生表示,自己当时确实未告知,理由是“当时也不知道这笔押金的具体数字是多少”。
“但公司会将周女士的钱退还。“齐先生说,根据公司章程,每月月底财务才能出账为客户退款,因此,周女士的退款要等到11月28日才能处理好,希望周女士能谅解。
可是,一直到昨天上午,周女士仍未收到退款。“11月28日,我给他打电话,电话只接过一次,说自己在忙不方便接电话,就再也联系不上来。”想起当初自己的一时冲动,周女士无比懊恼。
-记者追问由于退款人太多,上月底没轮上
昨天上午,当记者拨打公司总机电话时,电话传来一阵提示音“您好,您拨打的电话已暂停服务”。随后,记者又拨打齐先生的电话,已关机。在该公司网站上,记者找到包括齐先生在内的5个“财富专线”。记者一一拨打,最终又联系上了一名工作人员。对于周女士的退款要求,这名工作人员表示自己知情:“但是由于退款人数太多,上个月月底她没排上。”
该工作人员再三承诺,周女士的退款将在一周内退还,“本周五是最晚的期限了。”但是对于这个承诺的可信度,还是有所保留。
目前,周女士已向辖区派出所报案,案件正在调查中。□现代金报 记者 吴依滢
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