引导企业诚信经营 推进信用宁波建设

　　十年前，宁波市委、市政府提出了“信用宁波”的重大决策，明确了政府信用、企业信用、社会信用和个人信用是打造“诚信宁波”的重点，并决定先从实施“企业信用”工程抓起。从2002年开始，市委宣传部、市工商局、市民营企业协会、市个体劳动者协会积极响应“信用宁波”建设，在全市民营企业和个体工商户中开展“诚信民营企业”、“诚信个体工商户”评选活动。2013年开始，改由宁波市文明办、市市场监管局和市民营企业协会、市个体劳动者协会联合开展诚信认定活动。

　　在此期间，我市涌现出了一批诚信民营企业和诚信个体工商户，同时我市以认定活动为抓手，开展系列宣传教育，引导广大民营企业和个体户守法经营、诚信自律的做法，得到各级党委政府和社会一致好评。

　　十余年评定700余市级诚信户

　　诚信民营企业与诚信个体工商户的评定，得到了全市各级部门的支持与响应，为了实现评定的公平、公正性，全市专门成立了诚信考评小组。考评小组由市文明办(原为市委宣传部)、市公安局、市人力资源和社会保障局、市国家税务局、市地税局、市市场监管局(原为市工商局)、市质量技术监督局、市环境保护局、市安监局、市总工会、人民银行宁波市中心支行、市消保委、市企业信用信息中心、市民营企业协会、市个体协会等15部门组成。每年召开考评会议，由各成员单位对照“认定办法”审核把关，对预报的名单进行审核通过。

　　有了来自各部门的基础数据支撑，出台考评办法，将考评制度规范化是评定诚信单位的重要工作。我市出台了《宁波市诚信民营企业诚信个体工商户认定办法》。对诚信企业、个体户的认定条件、须提交的材料、申报的程序、认定期限、摘牌情况等一些要求做了具体明确，并根据实际情况，不断修改，使诚评比工作更加规范、可操作性和公正性。

　　在各县市区推荐的基础上，12年来共认定市级诚信民营企业416家，诚信个体工商户250户。目前，余姚、慈溪、宁海、镇海、北仑等地的宣传部、市场监管局、民营个体协会都相应开展认定、评比活动。累计认定县市区级诚信民营企业286家，诚信个体工商户252家。同时，积极做好国家级、省级诚信企业、个体户推荐工作。要求省级以上诚信企业、个体户推荐工作原则上要求在市级名单的基础上推荐。目前，累计有国家级诚信经营户3家，省级诚信民营企业148家、诚信个体工商户269家。几年来，当年评定的省级、市级诚信企业、个体户未发现有严重违法事件。

　　诚信活动效果明显企业自觉加入诚信队伍

　　为了营造诚信的氛围，加大诚信建设的引导工作，宁波市民营个体协会在《东南商报》开辟《诚信民企故事》专栏，对市级诚信企业的诚信经营事迹进行宣传报道，以典型引路，通过实例引导更多的企业诚信经营，培养更多有诚信的宁波民企，促进民企可持续发展，目前已经连续开办22期。同时将诚信民企故事在“信用宁波网”、“民营经济信息网”上进行同步宣传。

　　诚信认定活动得到有关政府和部门的认可。企业诚信也得到了社会的回报和奖励，逐渐享受到各种优惠和便利。在当前融资难状况下，由市民营企业协会推荐的企业，在招商银行、中信银行、邮政储蓄银行的诚信企业，可获得银行贷款优惠。另外，新认定的“诚信民营企业”、“诚信个体工商户”每年抄告中国人民银行宁波市中心支行，记入其征信系统，市诚信民营企业纳入企业信用等级评定条件，优先作为宁波市信用管理示范企业培育对象。

　　多年来诚信企业的评定规范，也让越来越多的企业认识到重要性，积极参与“信用工程”建设，更好地把诚信精神落实到日常的生产经营中去，“讲诚信，重服务”的全员诚实守信意识，深深扎根到广大企业和个体工商户中。

　　浙江赛亿电器有限公司是一家专业从事家用电器的生产企业，成立十年来，已跻身于浙江省外贸出口优秀企业、全国取暖器行业骨干企业。诚信经营是赛亿公司高速成长的法宝。董事长蔡伯南经常告诫员工，诚信是企业的立身之本，只有诚信经营才能建成与客户的良好关系，提升经营业绩；只有诚信经营才能取得用户的满意，公司才能长盛不衰。

　　诚信经营助企业提高竞争力

　　不少民营个体企业以诚信为企业经营原则，调整企业发展战略、经营思路和管理、营销模式，对用户以诚相待，为用户负责到底。同时很多企业建立起科学完善的质量、服务保证体系，并在日常经营中严格执行，保证了服务质量，赢得了社会的称赞，也赢得了市场。宁波龙鑫汽车配件有限公司是一家外向型企业。前年，一批汽车配件由于加工厂家选料不够细心，成品零件存在一定的误差，尽管外商觉得还是可以接受，但是公司总经理钟冬梅权衡再三，重新制作了这批配件，为此损失50多万元。由此深深地感动了外商，这家外商成了公司最大的客户。

　　大多数企业坚守诚信为本的理念，进一步完善创建机制，加强企业自律，不断提高经营水平和服务质量。在市场竞争大潮中敢于拼搏，与时俱进，许多企业重视自己的信用品牌，认真维持自己的经营信用，取得了企业的可持续发展，涌现了一大批像方太厨具、艾谱实业、欣达集团这样讲诚信、树品牌的企业。欣达集团创立于1995年，现已拥有总资产8亿元，员工1300余人。公司树立“以诚信铸就品质，以科技打造未来”的经营核心理念，通过积极引进国外先进的生产技术和工艺装备，努力向高终端机电产品制造基地迈进。东南商报 通讯员 沈炜 记者 周雁