下雨天,工作人员抢修管道保供水。
施工人员正在铺设管道。
圆梦:用水便民被点赞
“水压高了,用水就舒畅多了。”家住招宝山街道鼓东小区的高先生高兴地说。高先生家住7楼,和低楼层的居民用大管道里的自来水不同,因楼层高、水压低,该小区5楼至7楼的居民用的是顶楼水箱里的水。“总觉得不是那么干净,也不知道是不是心理作用。”现在,实施供水改造后,水压高了,居民统一用上干净的自来水,高先生再也不用担心水质不好的问题了。
城乡大网供水后,水价是多少?抄表周期是多长?用户该如何缴纳水费?遇到用水问题怎么办?农村实现生活供水并入大网后,村民在用水方面遇到的这些问题,也有专门的解答渠道了。自来水分公司把自来水用户统一划入管理范围,并通过96390清泉热线、分公司小热线等平台,为用户搭建24小时服务通道,提供优质、快速的服务。“以前还担心,没想到现在自来水公司服务也这么好。”庄市街道勤勇村的村民坦言。
“以往常引起居民水费纠纷的问题,现在也基本没有了。”自来水分公司工作人员说,现在有一卡通、多银行网点付费等缴纳水费的方式,居民都表示方便多了。之前,由于乡镇区域并网点多面广,任务繁重。为了更好地开展工作,目前,自来水分公司下设了庄市所、骆驼所、澥浦所三个营业所,直接服务当地农村用户。
如今,区城管局、自来水分公司正按照市政府提出的“全面覆盖、同网同价、优质可靠、保障需求”的目标,积极推进城乡供水一体化,努力实现城乡供水的优质、安全、高效运营。届时,清澈、干净的水也将源源不断地流入九龙湖镇、贵驷片区居民家里,喝上“幸福水”将不再只是一个梦。
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