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50岁乘务长华琴妹告别蓝天 她是宁波年龄最大的空乘

http://www.cnnb.com.cn  中国宁波网   2015-01-19 06:58:04   稿源: 现代金报
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  昨天,随着郑州飞宁波的MU5596航班的降落,乘务长华琴妹忍不住湿了眼眶,她即将给23年的飞行生涯画上一个句号。

  华琴妹今年50岁,是宁波目前年龄最大的空乘,这是她最后一次空中飞行。在很多人眼里,空姐就是吃“吃青春饭”,但华琴妹一飞就是23年,见证着民航的变迁。

  以前选空乘主要靠脸吃饭

  现在都是百里挑一,要求很多

  华琴妹出生在民航世家,可以说,从小就听惯了飞机的声音。1982年,年仅17岁的华琴妹选择加入民航,成为中国民航飞行学院新津分院机务大队的一名修理车工,这一干就是10年。

  “以前是修飞机的,很多人没想到,我后来却当起了空乘。”人生的转变发生在1992年。当时长城航空(东航浙江分公司的前身)成立,公司在民航飞行学院员工中招聘空乘。

  “虽然一直接触飞机,但总想着有一天能飞上蓝天。”当年,她已是两岁孩子的母亲,但得知招聘乘务员的消息后,她欣喜若狂。可到了现场一看,个个都是美女,她不免有些紧张。幸运的是,她从600多人中脱颖而出,成了首批18名空乘中的一员。

  当时挑选空乘,长相和身体素质是第一位的。“现在要求越来越多了,往往是百里挑一,不只是靠脸吃饭。”华琴妹说,现在挑选空乘对学历、身高等都有要求,哪怕是站姿和坐姿,都要经过专门训练,面对乘客要微笑,要掌握各种应急技能。

  最头疼的是碰上难缠的乘客

  只能靠苦口婆心的劝说

  在国内的航班上,四五十岁的空乘基本上很难见到。在很多人眼里,空乘是“吃青春饭”的,但华琴妹一干就是23年。

  回忆起刚刚飞上蓝天时的情景,她有些感慨万千:“当时公司只有两架飞机,员工60余名,18名乘务员组成3套乘务组。机组餐都是从食堂打好饭菜带上飞机,有时候等吃的时候就冷了,有时候甚至只能拿方便面充饥。”

  在别人眼里,空乘每天飞来飞去,头顶着很多光环。而在华琴妹看来,空乘工作很辛苦,每天早出晚归,“以前飞机下降时,空乘都会发下降糖,主要是口香糖,方便了乘客,但却苦了空乘。乘客下机后,座位缝隙、扶手上,到处都是口香糖,很难清理。”她说,在飞机上,最头疼的就是碰上难缠的旅客。“上了飞机,乘客却还一直打电话;有的乘客不愿系安全带,去检查的时候假装系上,一转身就解下来,只能苦口婆心地劝说。”华琴妹说,碰到这样的乘客,一味说这是公司的规定根本不管用,“要从旅客的角度出发,让他们意识到这样做有危险。”

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编辑: 郭静