宁波银行推“易托管”四大创新服务及“3个1”服务承诺

　　中国宁波网讯 2月3日，宁波银行召开“易托管”品牌发布会，首推“易托管”四大创新服务以及“3个1”服务承诺。

　　“易托管”是宁波银行针对资产托管业务首次推出的专属品牌，其包含的四大创新服务是指“易签约、易开户、易支付、易对账”。据宁波银行相关人士介绍，签约、开户、支付、对账是托管业务最核心的四个环节，该行‘四个易’服务正是针对四个核心环节，通过全线上、自动化、智能化、可视化的流程设计，最大程度减少人工和落地环节。比如‘易支付’就是通过整合各种支付渠道、主动提示划款进度、智能计算费用等方式，提高支付环节的自动化率，从而提高流程效率。”

　　除四大创新服务，此次品牌发布会上，宁波银行还首次对外宣布了“3个1”服务承诺——即1天内完成协议审核、1天内完成账户开立、1小时内完成资金划付。

　　“我们的服务承诺是建立在系统支持的基础上的，系统处理效率的全面提升让我们更加有底气。”宁波银行资产托管部总经理陈辰告诉记者，宁波银行易托管品牌体系中最重要的一环就是‘易托管服务系统’。据资管业内人士介绍，目前的资管产品资金清算环节中，传真通常是管理人传递划款指令的唯一手段。随着资管产品投资范围逐步扩大，投向三板市场、各类收益权、期货市场、跨境市场等各类场外市场的项目快速增长，资管机构对资金划付的时效性和准确性要求也随之提高，需求有了较大变化。在此背景下，通过传真方式传递划款指令等重要凭证，逐步暴露出一定的弊端，如易模糊、易漏接、人工处理量较大等。

　　“有一些托管行试图通过开发托管网银系统来实现部分查询和传输功能，但仍然只是解决了‘点’，没有解决‘面’。”陈辰说，“比如如何自动整合多渠道的划款指令，如何做好资管产品生命周期管理，如何实现线上签约，这些都是我们希望能为客户解决的需求，也是我们推出易托管系统的初衷。”

　　在谈及托管业务发展趋势时，陈辰说，从海外托管业务发展经验看，托管规模的增长必然伴随着边际成本的下降，托管费也随之相应降低，未来客户选择托管机构的标准将是系统、效率以及成本三者综合实力。

　　受益于资管市场总体规模的增长，作为一家在托管市场打拼了四年的城商托管行，宁波银行托管规模在2014年也得到了快速增长。该行已邀请安永会计师事务参照国际通行标准对其托管业务的内控体系、业务流程、信息技术等方面进行了审计认证，为国内首家接受类似审计认证的城商托管行。