给孩子缴费要有纸质汇款凭证 接连跑银行家长有点烦

□宁波晚报记者 张寅

开学后，为了给正在读小学的孩子缴餐费和校服费，市民张女士已经跑了好几趟银行，还在银行里排了很长时间的队。“学校要求一定要去银行柜台缴纳，然后把纸质的收据凭证交上去才行。其实，现在网银和支付宝等都更方便，真想不通学校为何还要采取这么落后的办法？”

昨天，海曙一所小学的家长张女士给８７７７７７７７新闻热线来电，说不仅是她，整所学校所有孩子的家长都在为缴费无奈地跑银行，排长队，学校是不是能考虑采用网银或是其他便利的办法来缴费？记者对此进行了采访。

家长：“网银那么方便为何不用？”

张女士告诉记者，３月２日，她孩子所在学校给学生们下发了这学期３月至５月份的餐费单，一共６１０元，要求存入工商银行一个私人账户，并注明存款后将盖红章的银行凭证交给班主任。

３月１３日，学校又发了一份缴款通知单。这学期，学生新订了一套校服，缴款１２５元，这笔钱要存入宁波银行，也要将银行的存款凭证交给班主任。

３月２日，张女士拿到缴款单时，就产生疑问：“现在都什么年代了，网银、支付宝等都可以转账，学校为何还要家长跑银行？”她表示现在网银和支付宝付款后都可以打印凭证单，家长把电子凭证单通过微信、ＱＱ传给学校老师，一样可以证明缴款情况。

不过想归想，３月４日，张女士还是去银行排了一个多小时的队，把孩子３月至５月份的餐费缴了。

３月１４日，她跑宁波银行把孩子校服费给缴了，又排了４０多分钟的队。

她在银行缴费时，遇到了不少孩子同学的父母，大家排队时就聊到了学校要求家长跑银行的缴费方式，家长们颇有怨言，“现在网银这么方便，为什么缴餐费、校服费就不行？”

学校：网上转账汇款有技术风险

对于这个问题，记者昨天采访了市区几所学校的有关负责人，得到的答案是“网银和支付宝转账汇款，有技术风险”。

记者了解到，通过网银或者支付宝转账，是会产生一个电子转账凭证单，这种电子凭证单也可以作为缴款凭证，但问题是电子凭证单，有时候并不能真实反映转账信息。

市区一所学校的财务负责人王老师告诉记者，去年，他们就遇到过一件事，学生家长在缴一笔费时，学校下发单子上没有注明一定要去银行柜台汇款，有不少家长就通过网银汇款。结果查账时，发现有一个家长通过网银转账的汇款单上的收款人账号数字只有１７位，少了１位数字，而这张汇款单却打印出来了。

事后，学校查实，这个家长通过网银转账汇了这笔钱，当时确实能打印出汇款凭证，但因账号少输了１位数字，第二天银行又把钱退回给了这个家长，但家长却并不知道汇款未成功。为了避免这么大的麻烦，学校也只能要求家长到银行柜台缴费，将银行的存款凭证交给老师。

建议：采取多种方式方便缴费

因为网银汇款跟现实柜台汇款有所差别，存在一定的技术风险，所以学校才要求家长缴费时跑银行柜台，拿到实打实的纸质凭证。

昨天，几家银行的工作人员也向记者表示，网上银行的电子凭证单供客户参考为主。客户在网上银行跨行转账，汇款银行将这笔款项提交给人民银行跨行支付系统处理，一般２４小时后可查询这笔款项是否到账，如汇款信息不对，这笔款项又会退回。不像在银行柜台，如果汇款信息有误，就会实时反映出来，避免汇款不到账的情况。

虽然网银等方式跟实体柜台确实有差别，但记者采访了多位学生家长，他们都表示，新技术进步很快，网银和支付宝已经越来越成熟和方便，应该采取更好更方便的办法来解决这个问题。

市民徐先生说，现在不仅缴水电费，就连交警违法处理、医院挂号都能够在网上进行，用网银或是支付宝支付，学生缴纳伙食费、校服费并不复杂，只能去银行柜台办理的方式真的太落后了，希望能有网上支付的方法，采取多种方式，方便家长缴费。

延伸阅读 

四川成都市教育局早在五年前就开通了一个名为“成都市中小学教育收费银行代收”系统，家长们只要登录网站，输入孩子缴费单上的编码，进入系统后，就能直接通过网银和支付宝等网上支付方式，缴纳包括学费、课本费、托管费、自行车停放费、住宿费等各种费用。同时，多家银行的网点柜面、ＡＴＭ机和自助终端缴费系统等也都能办理教育收费银行代收业务，极大地方便了家长。