本网评论：余姚“让座门”没有赢家 沟通缘何这么难

　　作者：郭敬波

　　这几天，余姚一名女生因痛经没让座被骂哭的事件引发舆论聚焦。 这名女生乘坐204路公交车时，因为痛经，没有给老太太让座，结果被对方同行的老太太数落了十多分钟，并被拿走了校牌。事后，该女生表示尽管觉得很委屈，但毕竟自己没让座，也蛮愧疚的。(4月12日中国宁波网）

　　新闻链接：204公交车上女生痛经未让座 被老太太一直骂到下车

　　又是一起公交“让座门”。其实，这本是生活中的一件小事，也完全可以避免，不应被炒得沸沸扬扬。然而，正是因为当事人之间缺乏必要的沟通，使得事件被不断发酵放大，进而演变成一场道德与法律的争议。

　　近年来，因为公交让座而发生的争执不少，社会舆论也明显分成两派，“道德派”认为年轻人不让座是尊老爱幼道德观念的没落，应当受到谴责；“法律派”认为没有哪条法律规定年轻人一定要让座，不能用道德绑架公交让座行为。

　　其实这种讨论本身就是一个“伪命题”，站在道德的“至高点”说事儿，是以“违法”来“维德”，不可取。而站在法律的“最低点”说事儿，动辄就拿“没法律义务”来搪塞，是“合法”而“违德”，亦不可取。

　　对公交“让座门”事件，从“法律”与“道德”的两头出发，难以争出个谁是谁非。就当事人之间的纷争来说，不仅让当事人自身受到伤害，也让文明城市形象大打折扣，争来争去，一样没有“赢家”。

　　公交“让座门”事件一再上演，实际上反映出的是我国由“熟人社会”向“陌生人社会”转变过程中凸显的一种社会矛盾。在陌生人社会中，“义务”成了基本的行为出发点，年轻人动辄就拿“没义务”说事儿。然而，陌生人社会并不是人与人之间“老死不相往来”，恰恰相反，人与人之间的交往将更加频繁。如何在陌生人之间实现“及人之老、及人之幼”，靠的是道德指引，靠的是法律规范，更靠人与人之间的沟通。

　　所谓沟通就是以心换心，以情动人，而不是一味地以德压人，以理服人。本起事故中因为一方拿着“道德”大棒，一方手持“法律”武器，让这种沟通从一开始就火药味很浓，自然就很难再良性互动。

　　通过沟通相互理解，通过沟通相互宽容。事件中的老太太如果体力不支，大可说声“能否给我让个座”，估计不会应者寥寥；女生因为身体不适，大可向老太太解释一下，估计也不会引来辱骂。

　　唯有沟通，才会有理解，才会有真情，沟通是快乐的代言，是连接心与心的桥梁。非但公交“让座门”事件，在生活中遇事都应多沟通，这样才能消除误会，赢得尊重，让我们这个“文明城市”变得更文明、更和谐。