望春监狱推服务站 用狱务公开打消犯人家属疑虑

中国宁波网讯（宁波日报 记者 龚哲明 通讯员 蒋秉盛）一张执勤台，一块小牌，两个民警并排坐，耐心地回答着群众的各类问题。日前是望春监狱二监区每月的服刑人员亲属会见日，监狱专门开设“普法便民服务站”为服刑人员亲属解疑释惑。这是该监狱推动监狱执法管理与教育改造工作公开化、透明化的一项创新举措，在全省监狱系统首开先河。

近年来，国内暴露监狱管理方面问题的新闻时有出现，一些服刑人员亲属对监狱工作有疑惑甚至是误解，认为“不托关系，不找门路，服刑人员就得不到公正对待”。

面对问题，望春监狱主动应对，通过在每月的服刑人员亲属会见日设立“普法便民服务站”，以监区主要负责人主动接待服刑人员亲属的方式答疑解惑。同时将服刑人员考核奖惩、减刑假释情况公示、服刑人员在监生活学习情况与教育改造成果展示等内容，以主题教育活动图片展、纪录片公映、双评成绩家属通报会等多途径向服刑人员亲属公开，用狱务公开、打造“阳光监狱”来消除他们的心中疑云。

如今，各监区每月一次的会见日，已成为监区民警集中接待服刑人员亲属的“普法便民日”。三尺长的执勤台前，围上来询问服刑亲人服刑改造情况的群众络绎不绝，“我的儿子最近表现好吗”、“我老公什么时候能报减刑”、“弟弟可以参加自学考试吗”，面对诸如此类的提问，监区民警一一耐心解答，并借机向亲属介绍监狱作为刑罚执行机关所担负的工作职能。同时，民警还以坦诚真挚的态度主动安抚情绪，兼顾做好普法宣传与法制教育工作，赢取群众对监狱执法工作的认可和支持。

望春监狱的“普法便民服务站”拉近了政法机关与群众的距离，成为一座“连心桥”，监区包教民警成了群众的“知心人”。服刑人员亲属更愿意直接向民警反映情况，帮助民警做好在押服刑人员的思想教育工作，成为维护监狱安全稳定工作的新基石。去年初，服刑人员华某的父亲向服务站民警反映儿媳欲与正在服刑的儿子离婚的情况，监区民警迅速采取措施，加强对华某的谈话教育和思想开导工作，并利用服务站平台，与华某妻子取得联系，帮助夫妻俩度过“感情危机”，为华某成功走向新生之路指引了方向。

望春监狱“普法便民服务站”开设一年以来，共接待群众７５９１人次，正日益成为监狱借助社会力量形成帮教合力的新阵地。