乘客吐脏出租车 司机索要五十元洗车费

　　慈溪新闻网讯 日前，市民陈先生反映，他带着10岁女儿在打的过程中，女儿由于身体不舒服，还没来得及打开车窗，就吐在了座椅上。到达目的地后，除了打的费外，司机还向他索要50元洗车费。陈先生有点疑惑：从来没有听说过洗车费这回事，到底该不该付这笔钱？

　　“我当时觉得50元有点贵，但司机说吐得这么脏，会影响到他做生意，一定要让我付50元洗车费。毕竟是自己孩子弄脏了人家的车，最后我还是付了。”钱是付了，但陈先生还是想知道，出租车司机到底能不能向顾客收取洗车费？洗车费的收费标准又是怎么定的？

　　对此，记者随机采访了几位出租车司机。龚师傅说，现在酒驾抓得紧，晚上经常会载到喝得酩酊大醉的乘客，个别还会吐在车上。“对于这样的乘客，本来就不是很清醒，更别提洗车费了，所以我一般不会索要，只能自认倒霉。”

　　另一位出租车司机表示，收不收洗车费，要看脏的程度如何，如果随便擦洗一下能够清理干净，也就算了。如果吐得实在是惨不忍睹，就会向乘客收取几十块钱的洗车费。“乘客吐脏以后要开回服务站清洗，还要耽误载客时间，如果有异味还会被下一批乘客嫌弃，会带来很多麻烦，收几十块钱洗车费其实也不过分。”

　　记者也采访了几位经常打的的市民，大家对于该不该收洗车费这个问题各持己见。市民蒋女士提出，出租车也属于服务行业，付了打的费就等于付了服务费。乘客坐动车、高铁、飞机等交通工具时发生呕吐，都不需要额外支付清洗费，出租车也不应该收。

　　不过，更多的市民表示理解，认为毕竟是乘客吐脏了车辆，导致出租车在一段时间内无法正常营运，除了清洗费外，还应支付误工费，而且出租车司机也没有义务免费清洗乘客的呕吐物。至于这个费用，大多市民表示二三十元差不多了。

　　记者拨打了慈溪大众出租车公司的电话，工作人员表示公司有规定，在这种情况下司机不可以向乘客收取洗车费。记者又拨打了慈溪三北出租车公司的电话，工作人员表示对于洗车费，并没有相关明文规定该不该收，要看司机灵活把握。该工作人员说，也有不少司机向公司提起过乘客在车上呕吐的事情，他们也会根据情况收取洗车费，但一般很少收取。“如果是白天，司机可以回公司的服务站进行清洗。如果是晚上，司机就没地方清洗，若因此导致无法载客，会造成一定的损失。如果收取洗车费，一般在50元以内。”

　　记者又咨询了慈溪出租车管理协会的潘秘书长，他也表示并没有相关规定说司机该不该收取洗车费。“如果在乘客愿意支付的情况下，司机收取一定的洗车费也不是不合理。如果乘客坚决不肯支付，司机也不能强制收取，建议双方协商解决。”潘秘书长提出，遇到这种情况，希望乘客和司机能相互谅解。

　　也有市民提出，为了不让双方难堪，建议出租车里可以准备一些污物袋，避免不必要的麻烦产生。■记者 李佳珊