低价团=购物团？记者带你揭开“潜规则”神秘面纱

“550元六天五夜云南游，你心动了吗？”近日，宁海一对姐弟就在宁波某旅行社报名参加了这个旅游团，本以为可以一览云南的好山好水好风景，可没想到却是花钱买了个“极度不开心”。

550元云南六日游：

四天行程三天购物

“我们7月18日出发，23日从云南回来，六天中除去两天车程，其余有三天是在购物中度过的，这哪里是旅游？”刘小姐在事情过去几天后，仍然难掩心中的郁闷，“最让人无法忍受的是导游的强制态度。”

“低价团就是购物团，这个我们根本不知情。”刘小姐的弟弟告诉记者，适当消费可以理解，但强制每位游客必须花3000元以上这就有点过了。原来，该旅游团到了云南后，地接导游领着他们游走在各个珠宝店间，一开始只是劝说大家多买点，在没有收到实质成效后，她开始言语威胁，不让游客出店门，甚至扬言退回程机票、卖去缅甸。

“有一家武汉人受不住威胁，慷慨消费一万七八千，这个团才算‘过关’，但这只是开始。”刘小姐说，“后来这个导游又以各种名义向我们收取费用，且态度十分不友好。”她告诉记者，同团的无锡人实在忍不下去，就向报名的旅行社投诉了该地接导游，在换了导游后，大家的噩梦才算结束，可行程却只剩一天。“当初图价格便宜，没想到发生那么多事情，也算是受到教训了。”

业内揭秘：

低价团没直说的“潜台词”

“低价永远是诱惑，很多人也跟这对姐弟一样贪图便宜，跟随‘饿导游’踏上闹心的行程，事后都后悔不已。”一位做了七八年旅游工作的徐小姐告诉记者，旅行社不会做赔本的生意，导游的很大一部分工资都来自于绩效，而这必然与消费挂钩。

“一般的云南游往返机票车票至少要1500多元，加上住宿，五晚四五百总要吧，再加一些旅游景点总计2500元左右，550元的低价团显然不可能是纯玩团。”徐小姐给记者算了笔账，这所有的损失自然会在自费或购物消费上收回来。

在采访中记者发现，“低价团”暗藏汹涌，除了强制消费的“潜台词”外，还存有反补钱、模糊报景的陷阱。比如地接社无法从老人、小孩等购买力低的人身上赚钱，因此事后会要求补齐差价。

专家提醒：

低价团没有合同或致维权难

“低价团确实存在，且也是旅游市场上的一个‘顽疾’，不过宁海在这方面管理较为严格，极少有这种情况出现。”记者从县旅游委员会了解到，所谓低价团是指旅行社以极低的价格吸引消费者，然后带团进购物店或霸道或示弱地要求游客消费，从而收取回扣。

对于上述姐弟报名该团没有拿取合同的做法，专家表示消费者防范意识薄弱，也将导致维权困难。对此，业内人士提醒市民，消费者不要盲目追求低价，以免落入“购物团”的陷阱，应该选择正规的旅行社。报名时，应问清楚具体餐宿、行程、游览项目、自费标准等一系列问题后，与旅行社签订合同，最后再交费用；而在购物时，消费者也应向商家索取发票，如遇导游强制消费现象，尽量避免与其发生正面冲突，可通过录音、视频等方式事后向相关部门申请维权。

“世上没有免费的午餐”，业内人士告诉记者，消费者应该将旅游的质量与价格综合起来考虑，不要抱着低价纯玩的侥幸心理。(见习记者徐欢欢)