中国宁波网1月26日讯(通讯员 王伟 周斌)据有关部门统计，2015年宁波市外贸出口总额4436.6亿元人民币，同比下降1.2%。而据检验检疫部门统计，同期我市出口商品遭国外退运共1638批、货值7141.6万美元，同比分别减少1.9%和增长8.1%。以上两组数据表明，在我市外贸出口总额略有下降的情况下，出口退运金额仍有所上升，需引起有关方面重视。总体来看，2015年我市出口退运呈现以下三个特点：

　　一是从退运国家看，总体呈美国增、欧盟降的态势。全年我市退运共涉及全球64个国家或地区。其中，美国退运金额大幅增长72.9%，历年来首次突破2000万美元，位居第一，主要原因为灯具及小家电退运金额同比大幅增1.5倍。欧盟成员国共退运2047.9万美元，同比减少27.5%。其中德国共退运681.0万美元，同比减少47.4%。我国的自贸伙伴国(地区)退运总量略有增加，其中韩国、我国台湾地区退运金额同比分别增加18.5%、82.4%，澳大利亚、我国香港地区则同比分别减少22.9%和24.9%。

　　二是从商品类别看，机电产品超7成，传统劳动密集型产品退运增长显著。全年共退运机电产品5285.7万美元，占总比74.0%，同比下降1.8个百分点。其中灯具(含光源)退运金额同比大幅增长70.5%，主要原因为美国连续大量退运LED灯泡。纺织、服装、鞋帽、箱包、家具等传统劳动密集型产品退运金额达714.6万美元，同比增长43.2%。其中，纺织、服装主要退运自美国、欧盟和日本等发达国家或地区。

　　三是从退运原因看，质量原因仍是退运主因，贸易原因占比提升。经检验检疫部门调查，由于产品质量原因导致退运的批次占比达68.2%，同比下降5.7个百分点，主要原因包括产品不符合标准或合同要求、外观缺陷、使用性能或品质不良等。由于贸易原因退运的批次占比26.4%，同比上升7.6个百分点，其中客户无理由退货占比近一半，其他贸易原因还有库存产品退货及客户需求更改等。

　　产生上述现象的原因主要有以下三点:

　　一是国内企业在贸易双方地位上处于相对弱势。贸易原因导致退运的比例呈上升趋势，以美国为代表的无理由退货频繁发生。例如，2015年，累计超过500万美元货值的LED灯泡遭美国无理由退货，某企业出口的饮水机全年遭美国和加拿大无理由退货20余批次。国际贸易中我国出口企业大多处于产业链低端，且由于供求关系极不均衡，导致我国企业在市场竞争中缺少话语权，短期内贸易弱势地位很难发生根本性转变。

　　二是市场结构变化致劳动密集型产业竞争加剧。2015年以来，国内企业的人工、土地等成本不断攀升，而东南亚等市场低劳动力成本、关税优惠等导致我国劳动密集型企业逐渐丧失传统优势。国际经济形势不景气等因素也致使国外客户采取多样手段限制我国劳动密集型产品出口，尤其是纺织服装等轻工产品退运量显著增加。

　　三是产品质量问题和国外市场环境的双重影响。部分企业质量意识不强，质量控制存在薄弱环节，对进口国产品标准了解不足，产品质量持续能力较差；另一方面，随着产品信息、原材料成本等日趋透明，进口商一味压低产品价格也迫使部分企业牺牲品质来降低成本，由此出现原材料以次充好等现象。此外，国内很多产品走的是中低端路线，在国外市场持续低迷的情况下，客户对产品质量的容忍度降低，很多轻微、局部的质量问题都被作为理由整批退运。

　　鉴于以上情况，检验检疫部门建议相关企业：

　　一是做好退货原因分析。接收货物后，应在第一时间辨明退运货物的真实退运原因，尤其应确认是否属于质量原因退货。根据不同原因制定相应对策，如确属产品质量原因退运的，应及时同客户确认并整改合格，如由于运输原因导致产品外壳或表面受损的，应当加固产品包装或优化装箱方式。二是提升产品质量水平，逐步转变传统低端发展方式，摆脱低价竞争的束缚，朝“做优做精”产品方向发展。加强产品质量控制，强化关键质控点位的质量安全把关，积极投入技术创新，提高产品附加值，形成新的企业竞争力。三是发展贸易多元化，提升企业生存和竞争能力。避免产品及市场的单一化发展，重视新产品设计开发，积极培育优质客户和开发新市场，努力打造产品和市场的多元化，提高贸易风险抵抗能力。同时应当做好贸易自我保护，避免客户以非质量原因频繁退货，合理维护企业自身权益。

编辑： 殷聪