您当前的位置 :中国宁波网 > 新闻中心 > 宁波新闻 > 突发·现场 正文
在去哪儿网上买的门票到了景区却用不了
稿源: 中国宁波网   2016-02-20 07:36:47 报料热线:81850000

  中国宁波网讯 18日中午,网友“小锋子和小君子的窝”在微博上称,他在去哪儿网上预订了一家旅游景区的门票,但到景区消费时,却被工作人员告知,并未和去哪儿网合作,是他们擅自在卖,所以无法使用。网友无奈之下败兴而归。

  记者当日与网友进行了沟通,其微博中说的景区是位于东钱湖的随风阳光沙滩。据介绍,网购电子票比在现场购票便宜两三元。

  随后,记者联系上了随风阳光沙滩的何经理。“今天是有这么件事发生,我们跟‘去哪儿’确实没有直接合作。”据何经理介绍,该景区的电子门票销售主要是与慢悠悠旅行网合作的,而“去哪儿”是“慢悠悠”的分销商,因此游客也可以在去哪儿网上购买到该景区的电子门票。

  何经理表示,对于这些情况,景区工作人员起初并不了解。“直到相继又有四五名同样自称是从去哪儿网上购票的游客过来,我们觉得此事并非偶然,进行一番查询、验证后才了解到事情缘由,于是让后来的这些游客都进来了。”何经理说。

  至于让网友“小锋子和小君子的窝”白跑一趟,何经理颇感歉意,“欢迎这名网友今后能够再来游玩,将免门票让其进入。”去哪儿网有关客服也向记者表示,“将进一步与该消费者进行沟通,了解其诉求或者其他反馈,妥善处理此事。” 宁波晚报记者谢舒奕

编辑: 杜寅

在去哪儿网上买的门票到了景区却用不了

稿源: 中国宁波网 2016-02-20 07:36:47

  中国宁波网讯 18日中午,网友“小锋子和小君子的窝”在微博上称,他在去哪儿网上预订了一家旅游景区的门票,但到景区消费时,却被工作人员告知,并未和去哪儿网合作,是他们擅自在卖,所以无法使用。网友无奈之下败兴而归。

  记者当日与网友进行了沟通,其微博中说的景区是位于东钱湖的随风阳光沙滩。据介绍,网购电子票比在现场购票便宜两三元。

  随后,记者联系上了随风阳光沙滩的何经理。“今天是有这么件事发生,我们跟‘去哪儿’确实没有直接合作。”据何经理介绍,该景区的电子门票销售主要是与慢悠悠旅行网合作的,而“去哪儿”是“慢悠悠”的分销商,因此游客也可以在去哪儿网上购买到该景区的电子门票。

  何经理表示,对于这些情况,景区工作人员起初并不了解。“直到相继又有四五名同样自称是从去哪儿网上购票的游客过来,我们觉得此事并非偶然,进行一番查询、验证后才了解到事情缘由,于是让后来的这些游客都进来了。”何经理说。

  至于让网友“小锋子和小君子的窝”白跑一趟,何经理颇感歉意,“欢迎这名网友今后能够再来游玩,将免门票让其进入。”去哪儿网有关客服也向记者表示,“将进一步与该消费者进行沟通,了解其诉求或者其他反馈,妥善处理此事。” 宁波晚报记者谢舒奕

编辑: 杜寅