胡朝霞

　　浙江在线3月1日讯(记者 原野 通讯员 崔伦君)在“3·5”学雷锋日来临之际，由中宣部、中央文明办主办的全国岗位学雷锋“最美人物”发布仪式在北京举行。我省宁波市公安局北仑分局出入境大队大队长胡朝霞当选全国十大岗位学雷锋最美人物，并参加发布仪式。

胡朝霞（右三）与多位“最美人物”

　　老百姓眼中的好警察　 

　　在今天的发布仪式现场，一身警服、胸佩奖章、英姿飒爽的胡朝霞格外光彩照人。如果说此时此刻她的气场是缘于获得荣誉的话，那么日常生活中的胡朝霞更多的则是用她无私的大爱，如一抹朝霞般，照亮、温暖着身边的人。这种爱首先体现在工作上，身为一名人民警察，胡朝霞真正做到了爱岗，爱人民。从警27年来，她一直坚守在基层的窗口服务岗位上，被称为与老百姓距离最近的警察。胡朝霞服务上热情贴心，工作中不辞辛劳，多年来收到来自群众的感谢信要以箱来计数。

　　在出入境管理大队，胡朝霞有一个“活字典”的外号，这源于她率先推出并亲自执掌的24小时咨询热线。只要群众对于出入境手续办理方面有所疑问，随时随地可以拨打，而胡朝霞总能以最准确的语言为群众答疑解惑，长此以往便获得了“活字典”的美誉。而在这美誉的背后，是胡朝霞加班加点、废寝忘食，刻苦钻研专业知识的身影，甚至一度累倒在工作岗位上。

　　胡朝霞的敬业不仅局限于分内的工作。在曾经履职的北仑交警大队车管所，她就曾做过一件让同事们佩服不已的事，那就是主动利用休息时间，手动从超过10万份驾驶员档案中搜索忘记年检、年审车主的信息并逐一打电话提醒，那段时间对于她来说几乎没有了上下班之分。而在来到出入境管理局之后，胡朝霞更是利用一切时间和资源为群众办事，原本对网络技术一窍不通的她为了更便利地为群众服务，自学专研开发叫号系统，推出便民服务APP，建立答疑微信群，忙得不亦乐乎，甚至数次自掏腰包为有困难的群众办理业务。而当被问及数十年如一日，全心全意为群众服务的动力时，胡朝霞只是轻描淡写地表示：“作为一名窗口民警，为群众服务是我的责任，而当看到那么多人因为我的服务而获得便利，我心里也会感到快乐和满足。”

　　“儿女”们心里的好妈妈

　　胡朝霞不仅在工作上屡获佳绩，她生活中的善举同样为人所乐道。在今天的发布仪式上，当被问及自己最喜欢的称呼时，胡朝霞脱口而出的是“警察妈妈”。至今没有儿女的她是被谁冠以了世上最亲近的称呼“妈妈”呢？这要从1995年的春天说起，当时还是一名年轻警察的胡朝霞在工作中遇到了一位姓金的老太太。经询问后得知，家境贫困的老人几年前收留了一个弃婴。热心的胡朝霞当晚就去了金老太的家，当看到瘦弱的小女孩穿着破旧的衣服，甚至脚指头都从鞋子里钻出来时。她下定决心，留下了一句话：“大娘，您别担心，我和你一起养这个孩子。” 就这样 20年过去了，胡朝霞用她微薄的收入和全部的爱心履行着诺言，甚至没有要自己的孩子。如今，当年那个4岁的弃婴苗苗已经长大成人，大学毕业的她也成为了一名人民警察，常和“警察妈妈”一起去做义工，帮助有困难的人。

　　“现在想来最初决定收养苗苗可能更多的是因为母性的冲动，”在接受采访时，胡朝霞这样说到，“但当苗苗有一天问我，能不能喊我妈妈时，我真正感受到了献出爱心所收获的强烈幸福感。某种程度上，也可以说是苗苗激励着我日后不断帮助更多的人。”

　　 随后的岁月里，胡朝霞成为了养老院、福利院的常客，甚至主动照顾一位素不相识的贫困“渐冻人”，自己出资帮助他住进福利院。而从2011年起，胡朝霞更是多了一大群可爱的“儿女”们，她自费为贵州贫困山区的75名孩子捐资助学，还帮他们的学校联系爱心午餐，租借图书，建立电教室等。如今的她成立了以自己名字命名的爱心团队，借助社会各界的力量为贵州贫困山区的孩子还有浙江丽水等地的留守儿童献出爱心。

　　“这些年我的头发白得很快，因为工作很忙，下班后还要为了孩子们继续忙，真的很辛苦，”胡朝霞说，“但想到我能让那么多的孩子走出大山，改变命运，我就会感到很开心、很值得。而且，我现在经常会收到孩子们的来信，每个孩子，在信的开头，都会亲切地喊我一声‘妈妈’。”

编辑： 崔燕