严勇杰 绘

　　年前交房的时候刚付过一笔新房装修垃圾清运费，年后准备进场装修了，却被要求再交一笔清运费，这究竟是怎么一回事？昨天，鄞州区邱隘的市民张女士遇到了这样一件心烦的事，她怀疑物业在重复收费。记者昨日对此进行了调查了解。

　　业主反映

　　进场装修被拦在门外

　　张女士的新居在邱隘的明湖花苑三期，去年12月中旬，在交了第一年的物业费、新房装修垃圾清运费等费用之后，她欢欢喜喜地拿到了新房的钥匙。昨天，她找的装修公司就准备进场装修了，但是，装修师傅刚走到小区大门口，就被小区物业给拦了下来。

　　“装修工人要进场，物业不让进，说得我亲自去签一份新房装修协议。”张女士告诉记者，她只好自己跑了一趟。没想到，在她签完了这份有七八页纸的格式合同之后，物业突然又提出让她交一笔400多元的装修垃圾清运费。

　　“我的新房一共100多平方米，在年前交房时，我就已经交过一笔每平方米3元钱，总计300多元的垃圾清运费，而且当时的收据上也是写得明明白白的，现在居然又要我交400多元的垃圾清运费，这钱不是重复收费吗？”张女士说，昨天，她跟物业就此争执不下，就只好让装修师傅先回去了。

　　物业回应

　　只是代收装修垃圾超量费用

　　负责该小区物业管理的是宁波市亚太酒店物业管理有限公司，该公司副总经理吴守文经过了解后表示，这其中不仅涉及装修垃圾清运的定价问题，还涉及了装修垃圾的容量问题。

　　吴守文告诉记者：“去年该小区交付时，需要装修的业主，确实都被要求提前交了一笔垃圾清运费，按照物价局的规定，是按照每平方米3元来收取的。这笔费用，指的是一般家庭普通装修时，水电工在地面、墙面开槽，木工、泥工在施工时产生的数量有限的装修垃圾。但比如业主在装修时，需要大动干戈地拆一整堵墙之类的话，那就会产生大量额外的装修垃圾，这样的话就需要交这笔按照市场价每平方米4元钱的垃圾清运费。”

　　而且，据吴守文介绍，按照鄞州区物价局的规定，从今年开始，根据《浙江省定价目录》(2015版)和《浙江省物价局关于做好贯彻落实＜浙江省定价目录＞相关工作的通知》(浙价〔2015〕174号)规定，鄞州区已经放开了建筑装潢垃圾清运收费，实行市场调节。

　　“我们物业公司指的市场价，是指我们找到有装修垃圾清运资格的公司，由他们负责清运到指定填埋场地的费用，我们额外收取的每平方米4元钱的收费其实也只是代业主收取并支付的，物业公司根本不会从中牟利。”吴守文表示，相反，按照以往的经验，由于不少业主在新房装修时产生的装修垃圾量实在是太多，物业公司在垃圾清运这项上往往都是要贴钱的。

　　“所以，无论从环保，还是从物业的角度出发，我更希望业主能够尽量减少装修垃圾的产生。在普通装修的范围内，我们物业就是亏钱，也会把业主新房装修时所产生的垃圾都及时地清理掉。但对于大幅度改变新房格局，会产生大量装修垃圾的业主，我们更希望他们能自行清理掉这部分额外的装修垃圾，物业也不会再找他们收取每平方米4元钱的装修垃圾清运费。不过，为了全体业主的利益，我们一定会监督这些业主对自己装修所产生的垃圾进行及时清理。”吴守文最后说，如果产生的装修垃圾有限，或者愿意自行清理额外产生的装修垃圾，那到时候物业是会把这笔每平方米4元的额外清运费退给张女士的。

　　律师说法

　　业主、物业可以约定得更具体

　　张女士质疑物业重复收费，吴守文也觉得物业很吃亏，这究竟如何是好？记者就此咨询了浙江导司律师事务所合伙人刘慧杰律师，他觉得，在垃圾清运的收费问题上，既然已经实行市场定价了，那么业主和物业在收费之前，不妨先把收费的内容约定得更具体。

　　“从张女士这个个案来看，在交房时她交的这笔300多元的清运费，可以要求物业公司明确告诉她能够清运多少装修垃圾。”刘慧杰律师表示，“一车垃圾、两车垃圾，如果有规定的就按照规定来，没有规定的，可以由业主和物业公司协商。比如物业公司给出的家庭普通装修，不涉及大面积的拆墙等所产生的装修垃圾，这个概念虽然有点笼统，但总体来说还是相对明确的。业主认为自己的装修垃圾就在这个量以内的，那就没必要再额外交钱了。”

　　刘慧杰律师还建议，如果有的业主觉得自己确实在装修时会产出大量额外的装修垃圾的，那也不妨在事先与物业约定好，物业在收每平方米4元钱的装修垃圾清运费之后，就必须把该业主产生的装修垃圾全部及时清运掉，而不能再附加其他费用了。“如果觉得物业提供的收费价格贵了，业主不妨按照物业的建议，自行清理，并接受物业的监督，做到及时清运、不妨碍其他业主的权益。这样我个人觉得也是合理的。”

　　□宁波晚报记者吴震宁

编辑： 孙研