图为女居民成为“OK管家部”志愿服务骨干。　(陈朝霞张立摄)

　　“快乐义工团”、“恒爱编织站”、“五豆坊”……从1999年首个女性社会组织太极拳队成立，至今海曙区白云街道的女性社会组织已发展到286个，这些女性公益组织的负责人和骨干都是女性，她们犹如“带头大姐”，正引领着女性社会组织在社区志愿服务中发挥“半边天”作用。

　　在白云街道，每年参加女性社会组织的居民数以12.5%比例不断增加。“为此，我们在去年年初特别成立了全市首家女性社会组织服务中心，使辖区女性社会组织有一个展示风采、交流沟通的平台。”白云街道胡燕儿告诉记者，该平台成立后已开展了各类活动20余次，还在各社区成立分会，使女性社会组织工作有了专门的工作机构和工作人员。

　　新市民幸福家庭服务项目是去年该中心开展的一个重点针对新女性市民的社会公益活动。“我们通过走访和问卷调查的形式，了解了300多位来甬女性的家庭问题，并根据每户家庭的需求和个案，由各社区专业的心理咨询师和婚姻家庭咨询师为其制定个性化的社会服务。”胡燕儿介绍，根据反馈情况，街道先后开展了“亲密之旅”、“缘来一家人”、“亲子‘聆听’距离”等活动，帮助新女性市民处理好夫妻、婆媳、子女等家庭关系，并帮这些家庭之间建立互助网络，促进他们更好地融入当地。

　　在社区建设管理方面，女性社会组织也发挥着作用。牡丹社区有4个无物业小区，共550户住户。为此，牡丹社区在义工巡逻队的基础上成立了“OK管家部”，吸纳了一批热心女性居民，搭起“群英舞台”。“我们是小区的卫生监督员、治安防范员、小区访问员，成为居民的‘110’！”居民骨干俞慧华说。

　　“去年来，我们几位‘管家婆’够忙的，清洁垃圾，铲除牛皮癣，防台救灾，送菜慰问。虽然忙点累点，但让无物业小区实现自治管理，居民们少了抱怨，多了贴心。”“OK管家部”负责人严婉贞表示，如今，“OK管家部”申请了海曙区公益创投项目经费，在小区设接待日现场办公，定期举办邻里互助活动，动员居民积极加入自治行列。

　　随着街道女性志愿服务者的不断增加，由此衍生的“婚姻加油站”项目、“婚姻急诊室”修复项目、“管家事”反家暴干预项目、“单亲家庭”援助项目以及义务红娘招聘等，在辖区打响了牌子。2015年，白云街道推出了43个微项目，有39个微项目由各类志愿服务社会组织承接，占项目总数的90%。这其中，“带头大姐”功不可没。

　　目前，女性社会组织包干的民生志愿服务项目涉及婚姻家庭、安全防范、社区矫正、公益帮扶等领域，服务对象也从女性扩大到儿童、老人以及外来务工人员等群体。白云街道设立了女性志愿服务社会组织培育专项经费，还鼓励和引导女性社会组织申报海曙区公益创投项目，助力女性社会组织志愿服务进一步发展。记者陈朝霞

海曙记者站张立

通讯员王瑾琛

编辑： 郭静