省委常委、宣传部长、省文明委主任葛慧君讲话

浙江在线杭州3月21日讯(浙江在线首席记者/施宇翔 摄影/倪雁强 首席编辑/赵洁)“有朋自远方来，不亦乐乎。”再过167天，举世瞩目的G20峰会将在浙江杭州召开。届时，全球经济最发达的20国领导人将莅临杭州，众多中外记者将集聚浙江。面对即将高朋满座的“大场面”，杭州、浙江将以什么样的姿态迎接八方来客？

今天下午，全省联动举行“迎接G20人人讲文明——做文明有礼浙江人”启动仪式，倡导全省公民践行“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”的文明风尚。

省委常委、杭州市委书记、杭州市文明委主任赵一德为志愿者代表授旗。

“爱心斑马线”成浙江金名片

G20峰会要展示浙江的最美风景、最优风尚

G20峰会为何在杭州召开？习近平总书记曾用充满诗意的语言如是描述：“杭州是历史文化名城，也是创新活力之城，相信2016年峰会将给大家呈现一种历史和现实交汇的独特韵味。”

如今，浙江正全力做好峰会筹备工作，努力办成一届精彩、成功、具有里程碑意义、取得最佳成效的峰会。在筹办的过程中，杭州注重文明礼仪的宣传，倡导人人讲文明的新风尚，其中最突出的成就便是“爱心斑马线”的设立。

从2009年开始，杭州推广礼让斑马线活动，一开始选取公交车为试点，培养公交司机在人行横道前“见人必让、让必彻底”的安全文明行车习惯。

出租车、公务车等紧随其后，“礼让斑马线”活动由点到面，在杭州的“公”字头车辆中迅速推广。斑马线前不争不抢，车辆礼让行人，行人文明过马路，提升了杭州这座城市的形象。

如今，“礼让斑马线”已成为杭州的一张城市金名片。最新公布的2015年度杭州市民公共文明指数显示，驾车在斑马线前礼让行人率达到85.914%。不仅在杭州，礼让斑马线活动也如春风化雨，吹入浙江的其他城市。

宁波推行礼让斑马线活动已有6年，礼让氛围如今已经越来越浓厚。宁波市公交总公司还推出“5321”文明行车礼仪操作规程，对公交行驶距路口约50米、30米、20米、10米时的文明礼仪规范提出具体要求。温州开展“文明礼让斑马线，大拇指志愿服务”活动，竖起大拇指，表明“我要过马路”；摇摇手，表明“请你先走”，斑马线礼让手势的推广，使礼让更加文明。

除了礼让斑马线，浙江还倡导全省公民践行“礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客”的文明风尚。

省文明办负责人表示，只有每个浙江人将“文明”内化于心、外化于行，将每一个细节真正融入行为习惯，体现到日常生活的点点滴滴，体现到待人接物的方方面面，才能充分展示浙江的最美风景、最优风尚。

启动仪式由省人民政府副省长、省文明委副主任郑继伟主持。

群众、网友热切期待G20杭州峰会

浙江10万余人参与文明劝导、礼仪宣传

在今天举行的启动仪式上，来自社会各界的代表都表达了对G20杭州峰会的热切期待。

杭州市南肖埠社区党委书记梁旭珍表示，办好G20峰会，既是杭州的光荣使命，更是每一个新老杭州人的责任。

在最后的167天中，杭州南肖埠社区利用“凯e通”“社区时讯”“微信微博”和设置“三字经”文化长廊等载体，宣传活动倡导的内容，明确居民要做的事情，切实使活动家喻户晓、人人皆知。此外，社区将发动全体居民积极参与“清洁行动”，引导全体居民做到不乱扔垃圾、不乱堆杂物、不乱停车辆、不乱晒衣服、不乱设摊位、不乱放宠物等，主动维护好小区的整体环境。

“G20峰会在杭州召开，这是我们展示志愿者风采千载难逢的机会，我们每一位志愿者，都无不为之激动和振奋。我们将全力以赴向世界展现我们的城市之美、文明之美、道德之美、风尚之美！”全国道德模范、杭州公交集团28路司机孔胜东说，作为志愿者，要从现在做起，从身边小事做起，率先践行礼让斑马线、文明过马路、排队守秩序、礼仪待宾客等良好文明风尚。

文明礼仪，离不开每个浙江人的践行和努力，在今天的启动仪式上，很多网友以诗意的方式表达了对G20杭州峰会的期许和愿意遵守文明礼仪的愿景。

“说文明话、办文明事、做文明人、你文明、我文明、才有文明社会大家庭。”网友“龙的传人”如是说。

网友“小雅”则强调了文明礼仪需要从我做起，人人讲文明。“文明人，从小我做起。人人讲文明，就是一个惠风和畅的浙江。加油！”

这次启动仪式，杭州作为主会场，全省其他10个地市也遥相呼应，举办了分会场启动仪式，形成了强大的舆论声势。启动仪式结束后，全省共有10万余人参与文明劝导和礼仪宣传等志愿服务活动。

市民积极参与文明出行活动。

G20怎样当好东道主？

葛慧君：让文明礼仪成为我们的生活习惯

如今在杭州，社区里的大伯大妈开始学起了英语，学生开学第一课是“怎样当好东道主”，志愿者坚持上街宣讲文明礼仪，重点建设工地上的施工人员正日夜赶工……

每个人都是这座城市的主人，大家都在以“主人翁”姿态，为迎接“中国主场”的G20杭州峰会添砖加瓦，贡献自己的一份力量。

省委常委、宣传部长、省文明委主任葛慧君在启动仪式上说，浙江每个人的一言一行、一举一动，都将直接关系到整个浙江的文明风采，关系到整个中国的文明形象。要以时不我待的精神和百倍的努力，打造一个引人向往、让人留恋、令人赞美、使人惊叹的文明杭州、礼仪浙江。

葛慧君表示，提升文明礼仪、展示良好形象，离不开全社会的热情支持和参与。全省各地各部门要坚持把环境影响与宣传引导结合起来，把教育熏陶与管理约束结合起来，把社会教育与家庭培育结合起来，把典型示范与案例警示结合起来，形成多渠道、全方位推进的良好格局。

“努力使文明礼仪成为我们的生活习惯，使文明有礼在浙江大地蔚然成风。”葛慧君如是说。

编辑： 陈燕