网络购物，异地汇款，还没有票据！当这些词眼放在一起时，消费者遭遇骗局已基本定局。

　　近日，消费者韩女士就经历了这样的事，于是，来到爵溪市场监管所投诉。

　　据韩女士介绍，前些日，她想拿货做点生意，但又嫌出门拿货太麻烦，就上网搜索关键词“批发”，发现了一家广州衬茉服饰有限公司。从网页上看，该公司服装款式多，价格也便宜，于是，她联系了公司客服。对方一刘姓经理随后添加了韩女士的微信，招呼她到自己的朋友圈里挑选样式。

　　“起初的确不放心，但这刘经理介绍他们的公司有模有样的，还是下了单。”韩女士说，“此时，他又称，目前公司尚不支持网上付款及货到付款,只能通过银行异地汇款。求‘货’心切的我就向对方银行户头打了全部货款5500元。”

　　数日后，收到的货物却令韩女士大失所望。这根本不是她原来拍定的货，款式不对，数量也明显少了。韩女士要求退货退款，可对方却不干了，声称公司不允许退货，但可以换货，可是换货只能换指定款式，原来标价288元的衣服陡然升到了400元，还一直说需要向上级申请等。此时，韩女士意识到自己上当受骗了。

　　接到投诉后，爵溪市场监管部门立即查询了该公司，发现该公司是于2015年5月注册成立的新公司，且网上也有控诉其类似欺骗消费者的事件。

　　市场监管所工作人员电话联系了这位刘经理进行调解，但对方坚称公司不允许退货，要换想要的款式，只能请韩女士亲自去公司挑选。“花几千元去一趟广州换货，这不是故意刁难吗？”韩女士气愤地说。最让调解人员头疼的是，韩女士连张发货单都没有保留，更别提什么收据、发票了。

　　最终，因为证据不足无法立案，双方又协商未果，调解只能无疾而终。“我现在是又悔又恨，只能当是花钱买教训了！”韩女士懊恼不已。市场监管部门提醒广大消费者：当下盛行买卖商品的微信朋友圈只是社交平台，无法对个人信息进行把控和审核，一旦涉及退换货，将会很难维权。消费者在网购时一定要尽量通过第三方支付平台进行付款，切勿把钱直接汇入他人私人账户。同时，更要重视对发票等有关证据的保留，当自身权益受到伤害时应及时维权。记者金旭通讯员郑琛泷

编辑： 郭静