昨天中午，闷热的天气，一位外卖员在送餐

　　“怎么还没来？”“不是说好45分钟送到的啊！”“再不来，我不要了！”……昨天，在宁波国家高新区研发园上班的李先生点了份海鲜辣卤的外卖。结果，平时45分钟内送达的外卖，两个半小时都没送达。

　　经常点外卖的你是否也有同感，夏天外卖来得慢了？每年夏天，用工市场都出现很多工种紧缺，这个夏天情况怎么样呢？记者昨天询问了15家职介，他们说，变化很明显，这个夏天最缺的就是外卖小哥和快递小哥。

　　点餐遭遇

　　10点半点了外卖

　　结果下午1点还没送到

　　“现在外卖业务好，我特地提早点的。”李先生说，这家海鲜辣卤的外卖店一般半个小时送到，慢的话，45分钟送到。想着最近天热，外卖员忙不过来，特地上午10:30开会时就在微信上下单了。结果，一直等到11:30还没送到，李先生就在微信上催了老板。

　　“在路上！”“就到了！”“马上到了。”……从最初的急切，窝火，到最后的无奈，下午1点，外卖还是没送到。张先生只好给老板发去了语音：“不用送来了。”

　　老板各种道歉，说送外卖的人手实在紧缺，李先生在高新区，顺路的又没有，结果就晚了。

　　除了中午的外卖，李先生发现其他宅配也慢了，“我每天上班时在网上买好菜，配送员平时一个小时内送到家，最近普遍要两个小时甚至更长。”

　　夏天，外卖送达的时间长了，记者昨天在身边问了圈，很多人都有类似感受。

　　李先生也感受到了高温天带来的另一重福利——员工好招了，“我做外呼行业，打电话的员工一直不太好招。最近比以前好招多了，主要是年轻人夏天找工作，都喜欢有空调的。”

　　求职热点

　　招聘会上很多人

　　想换个“别太热”的工作

　　在日前的中国宁波人才市场营销、酒店、服装、旅游、餐饮、服务类人才专场招聘会上，记者注意到，尽管夏天是传统的招聘淡季，一大早，会场外已经有不少人在台阶上等待。交谈后了解到，他们大多来换工作的，而且希望换个“别太热”的工作。

　　在宁波派森酒店管理有限公司的摊位前，40多岁的张大姐应聘客房保洁。为什么要换工作呢？“我现在做的地方，在户外，热得很。应聘客房保洁，就图不用晒太阳，而且酒店里有空调。”

　　在得知有1～3个月的试用期，入职时除了客房保洁培训外，怎么站，怎么坐，怎么微笑，怎么和顾客招呼都要培训后，张大姐有些犹豫，“培训要那么多天，又不划算。”

　　有意思的是，张大姐22岁的儿子小刘却是“铁了心想换工作，工资低也没关系”。小刘在惊驾路美食一条街的饭店上班：“厨房有多少热你知道吗？夏天最起码45℃，油烟风向不好的时候，50℃都有的。油烟一熏，整个人跟蒸桑拿一样。”

　　“也不是孩子娇气，实在太热了，他火气又旺。去年夏天好几次中暑上吐下泻，前几天又中暑了。反正入行时间也不长，还是换份工作算了。或者转做西点，西点厨房凉快些。”张大姐搭话。

　　记者调查

　　15家职介说最缺外卖小哥和快递小哥

　　这个夏天，哪些工种最缺呢？昨天，记者询问了万通、诚信、力达等15家职介，15家职介都异口同声地回答：最缺外卖小哥，其次就是快递小哥了。

　　“最缺的肯定是送外卖的小哥啊，一家单位招三四十个都有。”万通职介的工作人员说，“以前夏天零零散散招送外卖的也有，今年是批量式的，都是几十个几十个招。再说了，天气热，点外卖的人多了，送外卖的人当然要多招些。”

　　在她看来，外卖小哥的要求并不高，全职兼职都可以，有电瓶车，微信玩得溜，会用智能手机。收入的话，一般是每单提成6～7元，一个月算下来，4000块问题不大。

　　“微信玩得好这点很重要。”她特别强调，能做这行的，大多是年轻人。40岁以上来找工作的，微信不会用，做不了这个的。

　　“招外卖小哥的很多，年轻人不愿意做。嫌苦，夏天又这么热，特别中午送外卖的时候。”力达职介的工作人员说，大家都想招年轻些的送外卖，年轻人又不愿意做。年纪大的想做，又做不了。

　　其他几家反映的情况也基本类似。每家职介都说，登记的用工需求中，外卖配送员的需求量都排在第一位。

　　除外卖小哥，快递员的需求量也相当大。顺丰速运宁波分公司的招聘人员说：“一线的快递员要招50个。平时也有招人，但夏天的需求比其他季节要多一倍左右，而招聘的难度也大。”

　　往年夏天缺的普工、建筑工、保姆等并不缺

　　连续多年，记者都会关注高温天的用工情况。往往，高温天会给用工市场带来“寒流”，普工、建筑工等需要在高温环境下作业的岗位都会明显用工紧缺，保姆、钟点工也会人手紧张。

　　今年的情况似乎变化挺明显，多家职介反映，招普工的挺少，建筑工地招人的也少。

　　记者采访了3个工地的项目经理，他们都表示，建筑工并不缺。做了10多年项目经理的黄平华说：“用工需求减少，找工作难，工人流失得少，也就不缺人了。”他介绍道，现在，计时工的日薪一般是大工300元左右，小工在170～200元。工作辛苦，但工资高，找工作不容易，因此，人员流动很少。

　　在保姆、月嫂这块，人手供应也远比往年充足。

　　月嫂供应方面，虽然有二孩政策放开，但夏天是传统的生产淡季，月嫂需求少，因此人手较为充足。

　　“今年回去过暑假的保姆明显少了。”阿林保姆的工作人员说，“现在是一年中保姆相当充裕的时候，挑选的余地很大。”

　　询问下来，钟点工市场的人手供应也比往年夏天要充足得多。唯一的变化，春天时2个小时起做的钟点工，很多改成了4个小时起做，希望能减少热天在路上的时间。

　　全国34个城市，宁波白领工作最好找

　　那这个夏天，白领的人才供求情况如何呢？根据知名人力资源机构智联提供的数据，今年夏季，全国人才供需竞争指数为45.1，平均一个职位收到了45份简历。从34个受调查城市的情况看，宁波的竞争指数位15.1，排在34个受调查城市的最后一位，平均一个职位收到了15.1份简历。

　　“受到城市地理位置的影响，比如宁波等类似于卫星城的城市，即使经济发展状况比较好，但光芒被一线城市所掩盖，人才流入较少，职位竞争也不太激烈。”智联招聘的工作人员分析。

　　这个夏天，宁波哪个行业收入最高？智联招聘在线数据显示，宁波地区2016年夏季求职期，中介服务行业以平均11118元/月高居榜首；其次为外包服务行业，薪酬水平为10608元；基金/证券/期货/投资行业和银行业分别以10243元和10204元的平均月薪分别位列第三和第四位。

　　对此，工作人员认为，中介服务行业由于行业特性，掌握着信息资源，行业整体的平均收入水平较高。宁波地区依靠其地理区位上的优势，加上政府的大力支持，外包服务在当地发展较好，因此薪资也属于较高水平。

　　通讯员 陈芳铭 记者 王颖 摄影记者 张培坚

编辑： 陈奉凤