2016-11-02 08:25
“脸难看、事难办”的公共服务形象，在宁波有望随着一项庞大而繁杂改革在近期的全面完成而改变！
从这个月开始，市民只需登录“宁波公共服务”微信号和浙江政务服务网，即可查询使用我市包括市、县、乡在内的所有17157项公共服务事项！
宁波这项全国率先的改革，叫做全面梳理和公开公共服务事项。主要有两部分内容——
第一是梳理和公开——将各级政府部门、事业单位、相关国有企业和审批前置中介服务机构向社会提供的各类公共服务以及行政管理中的便民措施一一加以梳理和公开。
第二是流程指南化——对所有公共服务事项逐项编制办事指南，列明名称内容、办理程序、申请材料、时限地点等24个指标项，将群众办事过程中遇到的“办什么？怎么办？哪里办？找谁办？多长时间办？办不好怎么办”清楚解答，老百姓按图索骥即可办事。
7月份，这项改革取得阶段性成果——
当时，宁波首次向社会公开市本级包括35家政府部门，288家事业单位，水、电、气、公共交通4类国有企业和审批前置中介服务机构在内共1603项公共服务事项。
到上月底，这项改革又取得重大进展——
相关部门对市本级、10个县市区、5个开发园区，146个乡镇三级层面共348个政府部门，1925个事业单位，水电气公共交通等4类国有企业和审批前置中介服务机构的公共服务进行过了全面梳理。
结果显示，市、县、乡三级共有17157项公共服务事项，涉及27个行业、19种种类，其中市县两级政府部门服务事项2983项、事业单位服务事项5672项，行政审批中介服务事项672项，水、电、气、公共交通等服务事项337项。
尤其值得一提的是，此次85个乡镇4137项服务事项和61个街道的3356项服务事项也一并梳理。
“我们已将所有的数据全部导入‘宁波公共服务’微信号和浙江政务服务网，11月份向社会全部开放！”市编委办相关负责人表示，相关部门会根据实际情况对这些公共服务事项实行动态调整，“目的只有一个，最大限度地方便群众办事！”
相关资料显示，截至目前，7月28日公布的市本级1603项公共服务事项，已调整61项事项名称，取消市场化中介服务事项137项，修改313项事项内容。(记者 梅子满 通讯员 詹婷)
编辑： 崔燕
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