中国宁波网讯(记者张燕 通讯员储鹏飞 陈峰 水微娜)今天0点19分，随着2018年最后一班“惠民专列”到达终点站霞浦站，宁波地铁顺利完成加开“惠民专列”任务。在开通的11天里，“惠民列车”共开行列车132列次。开行期间，宁波轨道交通线网共运送乘客6033人次，其中凌晨“惠民专列”总运送乘客为4099人次，占比68%，其中1号线的大碶站、霞浦站、东环南路站和2号线一期的清水浦站、宁波大学站和路林站，成为出站旅客最多的站点。
从2月26日春运返程高峰起，宁波地铁在清晨及午夜开行“惠民专列”，帮助火车到站的旅客回家。在早班的“惠民专列”上，还为返甬乘客免费发放爱心早餐。
“记得有一名大爷问我们早餐是不是限量供应的，一听说我们的早餐，只要是惠民专列的乘客都可以免费领取后，立马给自己的老乡发了信息，还一直说我们的服务真到位。”地铁火车站的值班站长王叶舟笑着说。
王叶舟介绍，“惠民专列”第一天，领取早餐的人数还不是特别多，但是随着消息扩散，老乡传老乡，领取人数在后面几天逐渐上涨。
除了免费早餐，对于返甬务工人员来说，感触最大的应该就是地铁站的志愿服务了。因为春运期间客流较大，全线平均每天有150名志愿者在各个车站进行志愿服务，而王雅珍便是其中一个。
王雅珍是一名退休干部，在轨道交通做志愿服务已经两年多了。她说，春运期间客流量大，仅仅靠地铁站的站务人员肯定忙不过来，她索性叫上自己的7个小姐妹组成了“畅行岛”小组，“承包”了地铁宁波火车站的畅行岛志愿服务工作。
畅行岛除了提供日常的问询引导、交通时刻表服务外，还提供贴心的药箱、糖果、针线包和轮椅等十多项服务，今年还增设了散落行李包装服务，以解乘客因大包小包散落一地时的燃眉之急。
像王雅珍这样的志愿者，在地铁全线上还有很多很多，她只是注册志愿者中的五千八百分之一。每一个“王雅珍”只是春运大军中极小的“一点红”，却组成了温暖人心的片片红。犹记得，春节前返乡时，车站里送上热姜茶，志愿者送大家上车，如今节后返回宁波，有免费的早餐，志愿者迎候大家，还有“惠民专列”直达目的地。
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