中国宁波网讯(记者张燕)在网上下单，一个小时内送到家。今天，天猫方面宣布，在宁波等五个城市开通天猫超市1小时达服务，今年上半年将完成20个城市的布局。
其实，记者身边不少朋友，在网上购物，享受这样快捷送达的，早已不止这一次。在可送达范围内，宁波人可享受盒马生鲜的“半小时到货”，到菜鸟网络与银泰联合的“2小时到货”，还有京东超市的“1小时送达”，如今又有了天猫超市“1小时达”服务。这就是新零售的魅力。
新零售，即通过运用大数据、人工智能等先进技术手段，对商品的生产、流通与销售过程进行升级改造，进而重塑业态结构与生态圈，并对线上服务、线下体验以及现代物流进行深度融合的零售新模式。从传统的到实体店购物，到网购等快递，再到如今几小时甚至十几分钟，就能通过网络买到实体店的商品，源于新零售对互联网及实体商业的购物模式的融合与重组。
以今天起实行的天猫超市1小时达为例，记者打听到，天猫已在宁波等16个城市铺设了超过300多个前置仓，基本覆盖主城区消费人群。消费者只需在线上下单，系统自动将订单消息发送到最近的前置仓、便利店，完成包裹拣选打包，整个过程只需1小时。目前天猫超市1小时达主要以水果、休闲食品、乳品饮料、肉禽蛋等生鲜商品为主，也包括速食食品和半成品菜。
在地理区位上，天猫1小时达主要覆盖小区、CBD 、学校等，其中能够享受到1小时达服务的小区被称为“天猫小区”，全国已建成上万个这样的“天猫小区”。从阿里集团提供的地图上看，宁波的“天猫小区”最东到北仑区，最西到绕城高速附近，南到罗蒙环球城一带，北到镇海区。如果不确定你家是否位于“天猫小区”，可以在天猫超市中寻找“1小时达”进行确认。
天猫称，未来在1小时达的服务中，天猫大数据还会针对不同场景的人群消费特征进行区域化选品，比如办公区周边会做果切、便当、饭团等；住宅区周边，会多上一些半成品菜和速食。
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