5月6日，21岁山东籍空姐李某珠在搭乘滴滴网约车途中被害，今天，郑州警方打捞出一具尸体，经DNA检测，确认系杀害李某珠的犯罪嫌疑人刘某华。此事近几日来，引发了社会的广泛关注，年轻的空姐无辜被害，虽然滴滴公司对全国顺风车业务紧急停业整改一周，但却令大众在搭乘类似网约车时，有了深深的担忧。
今天，记者落地宁波做了一组小调查，了解到宁波也有不少市民有过不愉快的打车经历。
01
参加完年会打车回家，滴滴司机搭讪后还加微信送鲜花
去年底的一天，晚上9点多，28岁的小应在参加完单位的年会后，准备回家，因为在年会上中奖拿到了一个锅，小阮便打了一辆滴滴车。图片来源网络，与本文无关从鄞州区彩虹南路到朱雀新村，原本并不远的路途，却显得特别漫长。司机是个身高、身材都中等的男子，30岁左右，见小应上车，很热情，上下打量了她一番。
小应是个谨慎的姑娘，见司机有些不怀好意，便开始跟男朋友打电话，不断讲述年会上的事情，期间司机也只能看看她，直到快到家了，小应挂了电话，这时司机开始搭讪，询问她年会的事，还下车给小应拿锅。
虽然没有做出更多不当的举动，但小应心里很不舒服，马上就跑上楼了，未料当晚司机就通过手机号推荐，加了她的微信，次日还专门送了一束花到小应打车时的公司地址……
一连好几次，他都向小应频频示好，最终被小应拉黑了。
02
打车遭遇司机性骚扰，从此只敢坐后排
相比小应，张女士的一次打车经历，则让她“毕生难忘”，到现在想起来，她都觉得后背发凉。
去年冬天，她因为工作到北京出差，在机场她打了一辆车后，坐在了副驾驶位。
司机60岁左右，一个干瘦的北京老头，当时是傍晚，因为车里打了空调，张女士便脱了羽绒服，由于身上穿的羊毛衫比较紧身，司机盯着她的胸部看了好几次，还略带挑衅地说她挺性感。
张女士立马就警觉了，接着司机还一直询问她年纪多大，结婚了没有，在听说张女士的孩子都挺大了之后，司机仍然不停地夸她身材保养得好。
“当时我越来越紧张，想着要不要跳车，然后他开车都不稳了，我害怕极了，拿起手机想着要不要给谁打个电话，”张女士回忆，此时收音机里突然播放一起凶杀案，司机沉默了，那一瞬间张女士真的吓坏了，她的手已经放在门把上，随时准备跳车。
同时，她发现司机神情开始局促不安，她意识到不能激怒对方，灵机一动便说：“这个凶手害了别人也害了自己，家人该多痛苦。”司机听见后，还看看她，说她挺聪明。
为了缓和气氛，张女士赶紧转移话题问他是不是北京人，他说是的，于是张女士就一个劲夸北京男人很爷们很大气，这招还是管用的，司机看起来平静多了。
这时候，张女士给男同事发了条微信，让他打个电话，电话通了后，故意让司机听见，期间司机还试图碰她的腿，但她为了不激怒对方，没有反抗。
之后司机没有再做过分的事情，只是说要带她去吃北京小吃，被张女士以好多同事等着为由，拒绝了。
一路煎熬过后，她终于到了，同事们就在路边等着，此时张女士忍不住哭了……
“其实我事后才知道，坐在副驾驶是最危险的，自从之后我回宁波打车都只坐后排。”张女士说道。
也因为她很机智，路上还当着司机的面把对方的公示牌、车号等发给了同事，微信聊天都通过语音放出来，才让司机有所收敛。
事后她还心有余悸，对记者说：“我觉得最可怕的就是收音机正好在播放凶杀案，觉得很邪门，后来想想怀疑这老头是事先录制好的？他会不会有过前科？真的不敢想。”
03
司机爽约后强行要求乘客取消订单，不付违约金就半夜“呼死你”
跟小应和张女士不同，市民戴小姐并未碰到类似性骚扰，但却遭遇了滴滴司机的“呼死你服务”。
那次是凌晨两点，在海曙区解放南路附近，她打滴滴车回家，下单后5分钟，却发现司机开得越来越远，往反方向去了，于是戴小姐打电话过去询问，司机称自己开错路了，不过来了，“我以为你会取消啊，都那么久了，你取消吧！”
但戴小姐发现，当时取消就要扣她的违约金，于是提出让司机取消，可司机死活不同意，戴小姐很生气，不愿支付违约金，便也没去平台处理。
万万没想到，之后手机里不断接到不同号码的来电和短信，一个半小时内，没两三分钟就有一次骚扰，整个晚上几乎都没睡。
在短信里，对方是自动设置的，发送了诸如“你怎么不理我了？我们以前不是很相爱吗？你是不是找别人了？我又喝醉了……”之类的言语，到最后直接开骂，来电要不是外地号码，要不就是网络电话，而当晚先生又不在家，戴女士整个晚上都在惊吓中度过。
04
约好的订单迟到一小时还不来，平台未对司机做处罚
无独有偶，去年12月6日，蔡先生要从福明家园三期去杭州萧山国际机场，通过滴滴顺风车预约了行程，原本司机答应得好好的，但约好05:30出发，直到06:30，这名司机都没有现身，最终蔡先生只能自己开车去。
当天，他就向滴滴平台投诉了此事，然而这并不影响司机继续接单：“他的信任值还是75分，没有理由，也未给我回复，客服告诉我，如果关于这个司机的投诉次数多了，会给他降分，也就是说，光这一次投诉并不能把他怎么样，最终的投诉结果是，滴滴赔了我30元的代金券，那司机还给了我一次差评。直到最后，滴滴方面也没给个合理解释，对司机几乎没有任何处分。”
蔡先生认为，作为监管平台，滴滴应该切实拿出对于司机的甄别和处罚措施。
05
空姐遇害案说明平台存在很大问题，市民和网友认为网约车司机的违法成本太低
与本文无关拿此次空姐遇害案来说，经滴滴平台解释，犯罪嫌疑人刘某华的接单账号归属于其父亲，系违规借用其父顺风车账号接单，同时，滴滴原有的夜间安全保障机制不合理，导致在该订单中针对夜间的人脸识别机制没有被触发。
此外，嫌疑人在案发前，曾有一起言语性骚扰投诉记录，但滴滴客服五次通话联系不上嫌疑人后，由于判责规则不合理，后续便未对投诉做妥善处理。
采访中，诸多市民和网友认为，网约车司机的违法成本太低，最大的代价也只不过是不再当滴滴司机。到底怎么样的人可以申请成为滴滴司机？平台有没有经过审核？据记者调查，现在多的是实际开车司机和账号注册人对不上号的情况，如果实际开车人有严重的违法犯罪记录，那乘客又如何甄别？大家在打车时，还有没有安全保障？相比网约车，出租车对于司机的管理是否严格一些？网约车能否遵照出租车的标准来执行？
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