中国宁波网讯 （记者 徐展新 通讯员 薛梦雯）从今天起，宁波的电力用户再也不用亲自跑营业厅排队打印发票了！随着国网系统增值税电子普通发票在甬上线运行，用户只需安装“电e宝”APP，就能足不出户查看、打印电费发票。
过去，电力用户需要亲自到营业厅打印发票，或者通过快递邮寄发票。其中，上门打印发票存在停车难、营业高峰期需要排队等问题，邮寄发票则存在发票丢失的风险。电子发票的上线运行后，电力用户申领、查验、打印电子发票都可以通过互联网来实现，不但免受来回奔波之苦，还享受到了方便、快捷、绿色、环保的服务。
为保障电子发票顺利上线运行，国网宁波供电公司做了大量准备工作，就电子发票相关知识、营销系统客户资料维护、电e宝开票功能等业务对的相关工作人员进行培训；更新、维护企业客户增值税信息档案；针对企业电力用户开展相关政策宣传、指导客户进行企业信息维护、电e宝客户端开票操作等。
据了解，今年4月15日，宁波宁海成为浙江省国网电子发票试点地区。今日起，宁波各区县(市)连同杭州、温州全部推行国网电子发票。
电力部门解答国网电子发票常见问题:
电子发票打印在白纸上，是黑白的，影响使用吗？
根据《浙江省国家税务局关于规范增值税电子普通发票管理的公告》(浙江省国家税务局公告2016年第11号)的相关规定，电子发票的开票方和受票方需要纸质发票的，可以自行打印增值税电子普通发票版式文件(彩色或黑白均可)，其法律效力、基本用途、基本使用规定等与税务机关监制的增值税普通发票相同。
电子发票下载后，无法在手机或电脑上打开文件？
电子发票文件为PDF版式文件，您需下载、安装相关软件后，方可打开。
电e宝无法查到电子发票，怎么办？
若您在电e宝无法查到电子发票，可能存在以下情况：
1)增值税专用发票用户，不适用电子发票；
2)电费未结清的用户，需在结清后，方可获取电子发票；
3)未维护纳税人识别号的企业用户，需携带含有纳税人识别号的相关证件、资料至当地供电营业厅登记；
4)集团户用户(含电信分割户用户)，可至当地供电营业厅或电费账务班(各地市有差异)获取电子发票打印件；
5)参照国网浙江省电力有限公司《电费抄核收管理标准》规定：严禁转借、转让、代开或重复出具电费票据。因此客户电费年月在电子发票上线实施年月之前的，且已开具过纸质电费发票，无法再次获取电子发票。电费发票开具的时限是多久？
根据《国网浙江省电力公司票据使用及管理工作规定》，电费发票开具的时限为电费发生月起12个月内，与纸制发票开具时限一致。
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