中国宁波网记者 沈之蓥
这两天,记者连续报道了江北华业街密度美发店关门,上百位顾客预付卡无法使用的问题。
此事引起了江北区相关部门的重视。
7月24日下午,江北区商务局、人社局、市场监管局、孔浦街道、孔浦派出所5家单位与顾客代表、美发店老板池某进行现场调解。
顾客代表章先生告诉记者,在部门的见证下,美发店老板池某写下了一份承诺书。
承诺书显示,池某给了两个解决方案,一是到另一家美发店消费;二是分3个月退还卡金,每月20日支付。
参与调解此事的江北商务局工作人员说,派出所传唤了池某,并进行了数小时的调解。
“大部分顾客要求退还卡金,他也答应3个月内归还,但能不能做到,还有待观察。”
“如果他最后还不出,顾客还是得走司法途径。”
今天下午,记者电话联系上该美发店老板池某。
他说,店里由几个股东合股,生意确实还不错,关门原因是因股东撤股,把人带走了,“现在还在统计,有多少人愿意去其他合作店消费,还是要退钱。等到时统计清楚了再决定怎么处理。”
顾客代表章先生说,他们会继续与池某交涉,视事情处理进展决定要不要采取法律手段。
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