银泰天一店一家化妆品品牌店，导购在闭店后打包快递。
复工浪潮下，这几天，我市大部分商业综合体、商场百货陆续恢复营业，并迎来了恢复营业后的首个周末。在这个周末，宁波商场人气恢复几何？店家采取什么新方法销售？记者进行了探访。
人气商气逐步回温
根据最新疫情发展，在做好疫情防控工作的同时满足民生需求，2月19日以来，我市主流商业综合体、商场百货陆续恢复营业。
昨日中午，记者在鄞州的环球银泰城进口处看到，所有顾客进入商场时必须佩戴口罩、接受体温检测并出示甬行码。虽然要花一些时间才能进入商场，不过现场的顾客们大都表示理解。
记者进入环球银泰城后转了一圈看到，大部分品牌商户已经恢复了营业，品牌导购均佩戴口罩，营业时间从12:00-18:00。不过，根据防控要求，目前较容易聚集人流的餐饮等相关商户仍然不对外营业，部分营业的餐饮只提供外卖服务。
据了解，目前环球银泰城客流量正在逐步回温中。鄞州印象城目前品牌商户的复工率在70%左右，本周内将有序实现全面复工(除负面清单外)。
天一商圈的人气、商气也在逐步回温。记者了解到，和义大道购物中心自2月21日恢复营业以来，目前销售额已经恢复到了日常运营的60%左右；天一广场是宁波首批恢复营业的商业体，目前客流量也在逐步回升中。银泰百货天一店自2月21日恢复营业以来，人气逐步恢复，周末销售额增幅较为明显，同比超过25%，其中有较大比例来自线上。
“恢复营业，首先是提振大家的信心，而完全恢复往日熙熙攘攘的商业氛围还需要一个过程。”宁波市商务局市场运行与消费促进处处长尹秋平表示。
不少导购忙着打包快递
疫情时期，对于商场来说将产生哪些内部和行业的变化？
记者了解到，目前不少宁波商场销售尝试从面对面沟通，更多地转向使用互联网工具。“线上直播”从原来的补充渠道，成为目前不少品牌导购的日常工作之一。
在客流量普遍还未恢复正常的情况下，银泰天一店周末销售额同比超20%的“逆天成绩单”，很大程度上就借助了“线上直播”的力量。
2月22日，银泰天一店化妆品品牌NARS的一场直播，短短2小时，观看人数就突破了3397人次，收获了34141个赞。此外，近期该商场包括植村秀、雅诗兰黛、玫珂菲等化妆品牌，潘多拉等珠宝品牌，tihoo、思加图等女鞋品牌都推出了多场直播。
而在直播卖货结束，以及整个商场闭店后，导购们的任务则是把所有线上销售的商品一一打包并寄送快递。以一化妆品牌为例，2月21日直播结束后，打包了244个快递包裹。
银泰天一店并非个例。记者了解到，目前，包括鄞州万达广场、杉井奥特莱斯、鄞州印象城、宏泰广场等多个宁波商业体，都在尝试通过多种线上新渠道，安全、有序地达成更多交易。
宁波晚报记者史娓超文/摄
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