优惠幅度大、支付方式便捷……基于种种优势，近年来，预付式消费作为一种方便快捷的消费模式在健身、食品、美容等领域受到消费者追捧，然而消费隐患也悄然而生。宁海的王女士在一家口腔诊所办卡充值不到3个月，牙齿矫正治疗还未结束，店家却已经人去楼空。她将口腔诊所起诉到法院，法院发现和王女士有类似遭遇的还有30多名消费者。
2019年4月，王女士在朋友的介绍下到宁海某口腔诊所进行牙齿矫正治疗。当天，王女士在该口腔诊所老板的推荐下办理一张储值卡后充值了2万元，并为牙齿矫正治疗预付了17000余元。此后，该口腔诊所给王女士出具一份治疗方案，为其做了前期处理并取了牙模。按照常规流程，取了牙模之后，便可以进行后续的牙齿矫正治疗了，然而口腔诊所却一直以牙模还未做好等原因为由，迟迟未开展治疗。又等了一个多月，王女士再次来到口腔诊所准备矫正牙齿时，却发现该口腔诊所已经人去楼空，老板也迟迟联系不上。
无奈之下，王女士一纸诉状将该口腔诊所告上了宁海县人民法院。此后，短短三个月时间内，宁海法院陆续受理了包括王女士在内的8起个人起诉宁海某口腔诊所的医疗服务合同纠纷案件，要求该口腔诊所归还相应预付款，涉案金额达18万余元。
案件审理过程中，承办法官经了解发现，该口腔诊所已于2019年6月停止营业，法定代表人及股东均下落不明，目前有30名左右的消费者与王女士有相同遭遇，他们自2017年开始均在该口腔诊所进行过牙齿矫正或植牙等相关治疗，也都办理了储值卡或预交了全部的治疗费用，充值金额从几千元至几万元不等，最多的充值了近4万元。
经宁海法院依法缺席审理，认为王女士到该口腔诊所就诊，诊所收取相应费用，双方已构成了医疗服务合同关系，诊所负有提供医疗服务的义务，现诊所关门停业，不能继续履行合同义务，故判决宁海某口腔诊所归还王女士预付款。截至3月11日，另外6名原告的诉请也得到了相应的支持。
法官提醒：预付式消费在给广大消费者提供一定优惠的同时，也存在不少消费安全隐患。消费者在进行各类预付款消费时，应尽量选择规模较大、证照齐全、市场信誉高、经营状况好的商家。与此同时，结合自身消费情况合理充值、理性消费，切忌因优惠幅度较大而忽视了潜在的风险。(宁波晚报记者殷欣欣通讯员关耳)
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