3月18日，在北京海淀区某酒店，夏玫（化名）坐在3层的窗台上，数着来往的车辆。18日，是她从墨尔本回国后集中隔离的第4天。
硕士毕业遇上疫情 “当地机场工作人员都不戴口罩”
夏玫今年24岁，是北京海淀人，刚刚留学毕业，2019年12月，经过一年半学习后，她拿到了硕士学位证书，为了丰富经历，她在澳大利亚找到了一家华人公司实习。3月份，她实习期满，准备回国，没想到在实习阶段就遇到了疫情。
“疫情刚开始发生的时候，外国对疫情的新闻很少，我们都是靠华人自己搜索新闻了解到的。”她说，自己实习单位的老板恰巧就是武汉人，公司在面对疫情方面很重视，还发了很多口罩给员工。但是很多外国人不太能接受戴口罩，至多就是每天在洗手时多唱两遍生日歌，增加洗手时间和次数。
夏玫回忆，当时澳大利亚的新闻，直到该国卫生部某领导感染新冠肺炎之前，一直宣称，“没有任何一条事实可以证明，戴口罩能够防止新冠病毒传播。”当时，公司所有华人都在劝说着当地员工佩戴口罩。
2月份眼看就要回国了，幸好她在去年12月就已经买到了机票。那些天，她一直祈祷千万别封关停飞。
3月14日晚上，她拎着大包小包到了墨尔本机场，但疫情时登机远没有她设想的那么多关卡和困难。没有限流措施、没有检疫人员逐一询问排查、也没有体温测量，甚至连机场工作人员也没有佩戴口罩，只是每位乘客在登机前发了一张健康申报表，内容大致是姓名年龄和所乘坐的航班。
飞机上，除了几位为数不多的外国人外，其他的都是华人。当天，国航机组的工作人员开始给每位乘客下发了另外两组健康申报表。选项里增加了是否发热，是否接触过发热人群和出入境情况等问题。全程，整个航班乘客接受了至少3次体温测量，“我感觉，防疫工作开始逐步专业化。”夏玫说。
“在澳大利亚根本感受不到疫情的严重性，都在聚会吃饭。”
从机场直接被带走 集中隔离
3月15日下午5点半，飞机落地了，但是直到6点多，她们才被允许下飞机，隔着窗户看去，停机坪上的飞机寥寥无几。
当天，机场里也是空无一人，两条隔离带远远的伸过来，只给乘客留出了一条通道，需要转机的走一边，出机场的走另一边，夏玫边走边给接机的爸妈发着信息。
走到了门口，夏玫等来的不是接机的父母，却是一辆大巴车，乘客要按照不同区，乘坐指定车辆。她乘坐的是一辆最多可容纳50人的大巴车，但只坐了十几个人不到的样子。从首都机场到酒店，车子一共开了3个小时，一路上乘客们讨论最多的就是“什么时候能回家。”
夏玫的手机一直在和父母通话，听不清周围人具体议论的什么。当时她告诉爸爸，可能到了地方集中统计完就可以回家了。为此夏爸爸还开车跟着大巴，一路开了过去。
到了酒店停车场，夏玫她们才知道原来是要被集中隔离。她们按顺序下车，接机的人则被拦在了外面。一车人依次进行了登记，一个一个进入酒店大堂，里面的工作人员穿着隔离服，先给行李喷洒消毒液。随后，每位乘客报过自己的名字，就会拿到一张房卡，单人乘坐电梯，到指定房间进行隔离。
长长的走廊，进去里面是一个双人标间，只有一个人住，看设施，大概有三、四星的样子。从未接触过这样的阵仗，夏玫说，当时短暂的愣神之后，心底竟有一种如释重负的感觉。
“这些天，国外确诊病例越来越多，却一直没人重视，这一路上，对国内的情形有太多未知了，我不知道自己会面对什么，也怕万一有病毒不知道，带给家人怎么办。其实，这样做更加让人安心。”
夏玫给爸爸发了条消息，告诉他先回去，自己要隔离14天后，开始收拾自己的行李。听着门外，一个一个旅客陆续入住。
未满16岁的孩子，可以和一名家长一起居住，如果是成年人，哪怕是夫妻，也要在两个房间分别隔离。
隔离的人都很自觉 不配合的是极个别
3月16日开始，酒店里入住的隔离人员越来越多，“后来再过了两天，停车场就不再往里拉人了，可能是住满了。”夏玫说。
酒店的橱柜上，有3卷卫生纸，4双一次性拖鞋和7天份的牙膏牙刷。
根据入住须知的解释，消耗品不够可以打电话，有人配送至门口。如果床单被罩等布草用品需要更换，也可以直拨后勤小组电话，7天提供一次，但是要由隔离人员自己将脏布草放在门口，之后会有人配送新的，隔离人员自己更换。
除了这些，隔离点还每人派发一支温度计，要求每个人每天还要几次定点测量体温，通过手机扫码汇报。
房间配备了快烧水壶，卫生间接到自来水，做开了就可以喝。每天上午9点，隔离人员要把垃圾放在门口，有工作人员回来收取。每天送饭也一样，工作人员将饭菜放在门口或者挂在门把上，敲门叫隔离人员自己开门拿，“隔离的人都很自觉，听到敲门了，大家都是过一会儿再去拿，等送餐的人走远一点。”
当天晚上，工作人员送来晚饭，四菜一汤，两荤两素，鸡翅、尖椒炒肉、松仁玉米、清炒油麦菜，还有餐后水果。“我感觉这都是双人份的，吃都吃不完，隔离期过去了，我肯定又要长肉了。”夏玫开玩笑似的又补了一句，“每天早饭，牛肉包子、粥、鸡蛋也都不重样。”
她说隔离这段时间一个人，比在家还要舒服：“我爸妈倒是不希望我隔离，怕我吃不好睡不好。”
对于父母的不放心，她一直告诉他们不用担心，后勤小组的电话也随打随接，目前除了来回邮递物品和出去外，其他的需求基本都能满足。为了保障饮用水质量，下午工作人员每个房间还配送了一箱矿泉水。
“现在习惯了，还忍不住想多住几天。”夏玫说，隔壁的老人，向工作人员提出日常用药没有了，工作人员当天就联系了家属，给他送来了。
哪里都很舒服，但不能出门，怎么打发时间呢？夏玫说房间有WiFi，现在她每天除了追剧、聊天、玩游戏，就是忙着到处投简历和线上面试。要不然就是坐在窗前看着停车场来往的车辆。
她说，“直到今天，所有隔离人员都很自觉配合工作，隔离点也一直在帮忙解决隔离人员遇到的问题，相信网上说的那些捣乱的，都只是极个别人。”隔离期过后，应该还是由社区派车将隔离人员拉接走。
目前，据工作人员透露，该隔离点无一例发热隔离者，等待日后进一步观察。
3月17日下午，北京市召开新型冠状病毒肺炎疫情防控工作新闻发布会。北京市人民政府副秘书长陈蓓介绍，实施集中隔离观察14天的措施可以最有效的保障入境进京人员及其家人的生命安全。
陈蓓表示，集中隔离14天是根据新冠肺炎的最长潜伏期为14天来制定的措施。集中隔离能够第一时间发现问题， 第一时间救治， 是最积极和安全的一种方式。同时，也是最大限度保障大家家人的安全的措施，新冠病毒主要通过呼吸道和飞沫传播， 如果处于潜伏期，回家之后防护如果没到位就会把高风险带给家人， 形成家庭聚集性疫情。
陈蓓介绍，集中观察点在选择上都是通风条件好的饭店， 配有专门的医护和工作人员，每天监测健康情况，实行分餐和封闭式管理的保障措施， 同时宾馆有WiFi， 可以上网工作和查询信息。
“提示大家， 在集中观察期间一旦有不适要第一时间报告工作人员， 并做好配合工作”，陈蓓说，“总之境外疫情形势严峻， 实施集中隔离观察可以最有效的保障您和家人的生命安全，希望大家共同理解和遵守， 织起一张防疫工作的大网，解决遏制疫情通过口岸的传播和扩散。”
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