中国宁波网记者董小芳 沈之蓥 通讯员陶琪姜
食客因为擅自采摘店门口的鲜花而受伤，美食城应该承担赔偿责任吗？日前，海曙法院审结该案，一审判决美食城承担80%的赔偿责任。
2018年5月的一天，60多岁的吴阿姨和家人一起去某美食城吃龙虾。新开业的美食城门前摆放着开业花篮，吴阿姨被美丽的鲜花吸引，在家人点餐的过程中，她独自走到店门口想摘取一些鲜花，不料却被固定祝贺条幅的绳子绊倒受伤。
经鉴定，吴阿姨伤残等级为十级，住院治疗了15天，伤后护理时间3个月，各项损失共计13万余元。
之后，吴阿姨起诉美食城，要求对方赔偿损失。而美食城认为，他们不仅在祝贺条幅周围堆放了泡沫箱，还停放了电瓶车、机动车，阻止行人穿行，已做好安全防护措施。吴阿姨自行跨过泡沫箱进入防护范围内摘取鲜花，主观有过错，应该自行承担损失。
“法律规定，宾馆、商场、银行、车站、娱乐场所等公共场所的管理人或者群众性活动的组织者，未尽到安全保障义务，造成他人损害的，应当承担侵权责任。被侵权人对损害的发生也有过错的，可以减轻侵权人的责任。”法官解释，本案中，美食城在其店前悬挂条幅，并用绳索固定在店前道路上，本身就会影响行人通行，其又未对固定绳索作出标记提醒，存在明显的安全隐患。虽然美食城在店门前采取了堆放泡沫箱、停放电瓶车等措施阻止行人正常穿行，但不能作为一种有效的安全防护措施。而吴大妈作为完全民事行为能力人，擅自摘取鲜花，并在行走过程中没有查看周围的道路状况，也是造成本起事故的原因之一。
最终，海曙法院一审判决美食城承担80%的赔偿责任。
法官提醒，消费者自身应当提高安全保护意识，不能将自身生命安全随意“托付”给公共场所管理人。当然，公共场所管理人应提供可靠的安全保障，例如配套服务设施、设备，必要时还应配备相应技能的保障人员，尽到更高的注意义务。
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