直到今年3月店内财物“失窃”后,在海曙船埠巷开店的吴女士才最后下定决心:店不开了。尽管合同尚未到期,她还是向房东提出了“退租退押金”的要求。但双方至今还在僵持中,未就此事达成一致。
最近,一则讲述吴女士遭遇的帖子,在本地论坛上引发广泛关注,讲述的就是吴女士的遭遇。消防通道也有房东?还能出租、开店?连日来,记者经过多方采访,试图还原真相。
吴女士服装店的后门安全出口通向小区。
开店却不能锁门
一楼店面竟是二楼消防通道
“我开了9个月的店,才知道店面竟然是消防通道,逃生路径就在我的店里。”4月29日下午,吴女士向记者说起此事,一脸愤懑。她指着店子前后门的2个“安全出口”指示灯说,“这都是店子装修好之后,应物业要求安装的。”
去年5月,吴女士从房东李女士手中承租了这一面积为153.94㎡的店面,开了一个服装店。店对面就是南塘老街,地段不错,房租也能接受,吴女士对前景满心憧憬,“签了3年的合同,每年续签一次,房租共39.5万元。”
店内还有一部电梯和一处疏散楼梯。
据吴女士称,她在装修好店子后,物业提出了一些“奇怪”的要求,比如店里的一部电梯和楼梯不能遮挡,前后店门处要安装安全出口指示灯。“我一个开店的,怎么还要管这些?后来一想,是不是因为这里是旅游区,管理严格一点?”吴女士回忆说。
更让吴女士“称奇”的要求,是前后门不能上锁。“门可以关,但不能上锁,就是要保证人员逃生能逃得出去。”事后,吴女士解释说,自己当时也是“心大”,加上确实不懂,没有意识到要求不正常,反倒觉得此事不加锁行得通,“我开了好几年服装店,都没丢过东西。”
也就是说,这家服装店即便是打烊后,也是能推门而入的——只是一般人不知道而已。直到今年3月中旬,她店里的衣物、家具等丢失后,她才意识到:二楼的人是可以通过楼梯随意进出店里的。她报了警,虽然这次“失窃”事后被证明是场“乌龙”,但也让她知道了二楼可以直通店里的事实。
店里的消火栓。
“失窃”案暴露出安全问题
退租诉求起纠纷
“那时候我想转行开别的店,就请一个朋友来看了看店面。朋友一看,就发现问题了。”据吴女士说,这位朋友告诉她,“你这个店有问题啊,赶紧联系房东。”这位朋友认为,她的店就是楼上的逃生疏散路径,是消防通道,占用、堵塞都不可以,怎么还能出租开店呢?
吴女士意识到了问题的严重性,和房东李女士沟通了此事,并结合财物丢失的事,希望能退租。李女士则认为,退租对她来说也有损失,双方不欢而散。此后,吴女士便走上了“维权之路”。
4月30日下午,记者反复拨打,终于拨通了房东李女士的电话,当记者表明身份,刚要询问有关船埠巷店面房的事情,对方不由分说便挂断了电话。随后,记者又联系上了南塘金茂府物业服务中心,负责人韩先生说,“这个是私人的房产,具体情况还是得去问房东。”
韩先生介绍说,吴女士店内的2个消防通道(楼梯/电梯),都是在同一个产权里头的。至于这里的消防通道是否能开店,他认为,这和小区里头其他消防通道的“性质不一样”。
服装店前门的安全出口通向船埠巷,对面就是南塘老街。
记者在现场了解到,该处以前也开过其他店。“一楼、二楼是同一个房东,二楼共有两处消防通道,除了吴女士店里,还有另一处楼梯可以疏散。”一名知情人介绍说。
消防调查:可以开店
但要保证疏散通道、安全出口的畅通
吴女士说,虽然就退租之事还没和房东谈好,但她已经不准备继续在这里开店了,另外为怕东西丢失,她在店门上加了一把锁。但正是这把锁,让她有可能因“封闭疏散通道、安全出口”而面临处罚。
据记者多方了解,该处二楼开了健身场所,营业面积近千平方米,因此,一楼的消防通道实际上是为二楼所留。而据吴女士自称,她是在签订好合同、装修好了之后,才被告知前后门不能上锁的。
吴女士在服装店大门加一了把锁。
至于“消防通道上怎么能出租开店”的问题,据一名消防执法人员称,这可能与事实有所出入,“此类建筑内部垂直疏散距离相对较短,楼梯间到达首层后可迅速到达直通室外的安全出口,不存在一刀切不能开店的说法,但要保证疏散通道、安全出口的畅通。”
吴女士认为,房东李女士事先并未尽到告知义务和讲明利害关系,存在隐瞒该处为消防通道的事实。因为不能上锁,导致店内存在安全隐患,所以她希望能达成退租(合同首年内有数月未经营)和退还押金的要求。同时,消防部门在检查执法中,发现二楼健身场所存在其他消防违法行为,将进行处罚。
“这个地方肯定不能继续再租了,也希望其他想租店的人能明白这个事实。”吴女士说,目前她已咨询了相关律师,要就此事和房东讨个说法。(文中人物均为化姓)
宁波晚报 记者 马涛
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