现在代驾行业非常普遍，不少司机也会兼职做代驾。但是如果注册平台一个月，还是没有接到一个单子，是不是有点奇怪？近日，有不少帮帮代驾的注册司机反映问题，感觉公司收了押金，但是没有及时派单给他们，纷纷要求退还押金。记者就此进行了调查和了解。
注册一个月，一单都没接到
董先生5月初通过网络推介，在帮帮代驾平台上注册，成为一个代驾司机。但是现在过去了一个月，他居然一个单子都没有接到。
“当初，我是交了800元押金的，现在我看这个平台没有生意，决定退出不做了，但是这个钱却退不回来了。”董先生告诉记者，和他有类似问题的司机还不止一个。初步统计下来，大概有20多个司机都有这样的问题。
曾先生是去年注册的这个平台，他告诉记者，一开始接单情况还可以，但是今年情况越来越不行，有时候一礼拜都没几个单子。“当时推广的时候，工作人员还说，每个月能赚好几千元，干得好能上一万呢，现在看来好像讲故事一样。”为此，他也决定退出平台，但是也同样遇到了退押金难的问题。
记者了解到，注册司机缴纳的800元，其实是分为3部分。300元是服装费，由公司统一提供反光马甲和安全头盔，400元为押金，100元为信息费。而服装费用一开始就明确是不能退的。
为此，他们拨打了相关投诉热线，并且组建了一个维权的微信群，希望帮帮代驾给他们一个说法。
疫情影响大，原因有多种
记者6月2日来到南部商务区的该公司所在地。一位姓张的工作人员接待了记者，他表示他们公司总部位于杭州，是去年刚刚进入宁波的，目前在宁波地区的注册司机大概有1000人。
“我们也收到了相关信息，其实这次疫情对我们的影响是巨大的。”张先生说，疫情期间很多娱乐场所和餐饮企业都关门停业，消费的人少了，代驾的需求自然就少了，所以生意难做是必然的。至于当初营销人员说的什么月入数千甚至上万的话，张先生觉得这个无法查证。”我们是不会给注册司机做出这样的承诺的，生意好坏因素很多，我们是不会这样宣传的。”至于退押金的问题，他表示要找公司负责人，但是负责人在杭州开会。
6月2日下午，记者电话联系上了该公司的相关负责人陈先生，他告诉记者，公司后台派单是有内在逻辑的，主要是根据距离和地点来自动匹配的。
“比如有的司机每天上线时间很短，而且在非高峰时间上线，他被派单的几率自然就小了。还有一个和地点也很有关系，在商业中心和在偏远地区上线，结果也相差很多。”陈先生表示，还有一点，可能有的司机没有正确启动GPS程序，导致定位不准或者无法定位，后台自然就无法派单。
“司机接单量少，其实原因是有多种的，不光是平台的问题。我们会联系每个投诉的司机，根据合同约定，分别协调沟通处理。每个人情况不一样，处理方式也会有所不同。如果他们要退出平台，退款方式也会有所区别。”陈先生这样说。
帮帮代驾的来历
记者查询了相关资料。根据公开资料显示，帮帮代驾是杭州邵炜科技有限公司旗下运营的品牌，公司成立于2015年3月16日。目前主要在杭州招商，杭州是全国加盟总代理。业务范围已经遍及北京、上海、广东、福建、四川、湖南、湖北等等地。目前仍在全国招商加盟中。
而宁波的帮帮代驾目前是由浙江恒方科技有限公司运营的，2019年正式进入宁波。2020年4月16日浙江恒方科技有限公司获得工商营业执照，并且变更了之前的注册经营地点。
帮帮代驾在宁波的宣传。
宁波晚报 记者 毛雷君 文/摄
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